廉政中国讯（秦琴）小小户籍室浓浓警民情，这里，每天都有温暖的故事发生；这里，不时上演着一幕幕感人的画面。

　　老人的“心病”解决了

　　近日，一位老人步履蹒跚地来到长治黎城县公安局西仵派出所户籍室，她告诉户籍民警由于自己年事已高，想把儿子的户口迁回来，好有个照应。

　　民警耐心地向老人讲解迁户所需的材料及流程，并帮助老人填写了一份便民服务告知卡，列出了详细的材料清单，同时注明了获取方式和注意事项。考虑到老人年龄较大，办理起来有困难，民警主动与老人的儿子取得联系，详述了户籍信息变更所需的材料，并告知他可以通过快递方式将材料寄到派出所。

　　12月10日上午，民警收到了老人儿子快递寄来的材料，经过仔细审核，为他办理了迁户业务。当民警将办理好的户口簿交到老人手中时，老人激动地握住民警的手说：“谢谢你忙前忙后地帮我，解决了我的‘心病’！”

　　打工者的难题破解了

　　12月2日，来自云南省的胡某在壶关县石坡乡务工时，身份证不慎遗失，因为工作繁忙他无法返回户籍所在地补办，只得来到壶关县公安局石坡派出所户籍室求助。

　　户籍民警立即对胡某的身份信息进行核实，为其跨省办理了身份证，12月9日，民警又主动送证上门。接过崭新的身份证，胡某感动地说：“谢谢警察同志帮我解决了难题，在这里我感受到了家的温暖！”

　　一枝一叶总关情，一点一滴见初心。长治公安用心守护用情服务，不断书写暖心警事！