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晋中平遥:西城派出所上门办证解民忧 便民服务暖民心
2024-12-31来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(张卫华  卢志奇  尹增斌)为进一步深化便民利民服务措施,全力打造让群众满意的窗口服务,近日,晋中平遥县西城派出所户籍民警为行动不便的群众上门办理身份证,受到群众好评。

  前不久,一名群众匆忙来到西城派出所户籍室,称家中87岁的母亲不小心摔伤骨折,出院后在报销医疗费的过程中不慎将身份证丢失,急需补办,但因行动不便,无法到所办理。得知情况后,户籍民警急群众之所急,在第一时间上门为其拍摄照片、采集信息,及时办理身份证,解决了群众的燃眉之急。

  对于普通人来说,办理身份证仅仅是跑一趟派出所的事情,可对于一些特殊人群来说却是摆在面前的难题。西城派出所户籍民警入户办证,推动户籍窗口“前移”,始终坚持“民警多跑路,群众少跑腿”的理念,将便民利民措施落到实处,切实解决了群众的实际困难,不断满足群众的新期待,提升了辖区群众的幸福感和满意度。


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