廉政中国讯(孙锁贵 司志斌)自“冬季行动”开展以来,吕梁交城县东坡底派出所始终秉持“以人民为中心”的服务理念,积极创新服务机制,深入推进矛盾纠纷化解工作,致力于将各类矛盾纠纷化解在基层、消除于萌芽状态,切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,以实际行动提升人民群众的安全感、幸福感与满意度。
2025年2月13日,东坡底派出所接到辖区会立村村主任的电话称:两村民因误砍错树引发纠纷,急需调解。值班民警立即将当事人薛某某和李某叫至派出所询问具体情况。
经了解,村民薛某某在砍伐自家树木时,误将村民李某家的枣树砍掉,这一失误引发了双方的纠纷。起初,在村主任的调解下,双方本已达成和解,后薛某某单方面毁约,导致二人再次发生争执。了解情况后,值班民警先耐心安抚好薛某某激动的情绪,随后和村主任一起实地查看枣树砍伐情况。当晚,在民警的协调下,再次组织双方及亲属坐下来进行交涉沟通,民警从法、理、情三个方面进行引导,提出调解建议。最后,经过两个小时的不懈努力,薛某某转变了态度,承认自己的错误并诚恳向李某道歉,双方的隔阂就此彻底化解,最终以双方都满意的结果成功化解了这起矛盾纠纷。
此次纠纷的妥善解决,只是东坡底派出所积极践行“枫桥经验”的一个缩影。未来,东坡底派出所将继续在新时代“枫桥经验”的指引下,坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,深入排查各类矛盾纠纷,主动解决群众身边的闹心事、烦心事,努力将问题化解在萌芽状态,为维护社会大局稳定贡献力量。