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莫名扣费“被消费”!幸亏民警及时出手
2025-04-10来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(邓海明)免密支付、自动续费、无需输入密码即可完成扣款,许多人在享受便利的同时却莫名“被保险”“被消费”,这不,就有两位群众稀里糊涂“中招”,关键时刻民警及时出手……

  他误触弹窗广告“被保险”200多元!

  4月5日上午,李某焦急地来到长治襄垣县公安局王桥派出所求助,称其银行卡被“盗刷”219.2元,怀疑遭遇电信诈骗。了解情况后,民警立即陪同李某前往银行调取交易流水,发现三笔扣款记录(0.6元、0.7元、219.2元)均指向广东某保险公司。

  为查明真相,民警通过银保监系统与涉事保险公司总部取得联系。经核查,李某此前在浏览网页时误触弹窗广告,在不知情的情况下“自动投保”了3份短期意外险。由于首期保费仅0.6元、0.7元,李某并未发现,直到第3次被扣款219.2元,李某才察觉异常。

  随后,民警同涉事保险公司客服多次协商,最终保险公司终止了保单,并启动了退款程序。4月6日上午,3笔款项全额退回李某账户。“没想到两百多块钱你们也这么上心,真是太感谢了!”看到收款短信时,李某握着民警的手连声道谢。

  他误点不明链接“被消费”318元!

  近日,一位老大爷满面愁容地走进黎城县公安局西仵派出所,称手机上莫名被扣费318元,怀疑遭遇了诈骗,赶忙来到派出所求助。

  经了解,由于老人年纪较大,在上网过程中误点了一条不明链接,稀里糊涂被扣款318元。随后,民警查看了老人手机的扣费账单,立即与该平台客服取得联系,并向客服人员详细说明了老人的特殊情况,强调老人并非主动消费,而是误操作导致扣费,恳请平台方尽快处理。经过民警与客服近一个小时的沟通协调,该平台最终同意全额退款。

  民警提示:慎点不明链接、弹窗广告,在日常网络消费时,大家要提高警惕,定期检查支付平台相关设置,谨慎使用免密支付、刷脸支付、自动扣费等项目,一旦发现手机扣费异常,应保存好扣费账单记录,及时报警求助。


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