廉政中国讯(金向友 庄秋风)“考评结束!阳头派出所社区基础业务工作扎实!”2022年12月14日,在阳头派出所社区民警室里,民警辅警们围在一起,讨论着刚刚结束的派出所主防暨基础业务实绩考评:“太紧张了,我手心都捏了一把汗!”“老孙,你太牛了,看来以后我更得好好跟着你学习!”刚刚通过视频连线回答完问题,孙韩忠一边忙着整理基础业务台账,一边对着大家的夸赞点头微笑,一向寡言少语的他,心里却知道,只要谈及自己负责的社区的各项基本情况,话头便如和邻居街坊拉家常一般自然打开……
“孙韩忠同志是一个‘考不倒’的社区民警。”福安市公安局治安大队大队长阮晶赞道。阮晶大队长的话,就是对孙韩忠数十年社区工作最贴切的描述。
每当上级下达任务,孙韩忠总是立即执行不打折扣;每当同事需要帮助,孙韩忠总是二话不说伸出援手;每当受到表扬鼓励,孙韩忠总是摆着手说“哪里,该做的”。说话谦逊随和、工作尽职尽责、为人利索可靠,这是同事们对孙韩忠的印象。1998年,孙韩忠研究生毕业后进入部队,2010年部队转业为福安市公安局民警,他把一贯的耐心仔细、踏实认真的学习和工作态度带到了阳头街道社区工作中,至今已经12个年头。
勤勉务实 严谨细致
孙韩忠负责阳头派出所辖区内阳和、广兴社区警务工作,是城区治安最复杂的警务区之一。作为社区民警的孙韩忠用每天辛勤的走访,串联起了千家万户,筑起治安防线。
对于片区纷繁复杂的场所、部位,他抓住头部摸清底数、上门普法与监督检查相结合;对于一些特殊人群、前科人员,他联合职能部门工作人员座谈分析、实地走访;对于公安派出所主管的宾馆旅社、按摩洗浴、歌舞娱乐等行业,他每家必查、每查必点、每点必改。“阳和、广兴社区,常住人口7000余人,流动人口2200余人,宾馆21家,超过整个阳头街道宾馆总数的70%,按摩洗浴场所较多,有2家规模较大的歌舞娱乐场所……”通过在街道巷陌中踩下一个个足迹,辖区内的各项治安数据,如同一张大网在孙韩忠的脑中逐渐明晰起来。
2022年6月的一天,孙韩忠接到一名群众报警求助,称其宾馆内有一名孩子需要民警帮助带回。孙韩忠立即赶到现场处置,原来该小孩系未成年人,因和家人闹矛盾,选择离家出走。宾馆经营者根据该情况并未给孩子办理入住,而是选择报警求助,孙韩忠对孩子作了一番劝导安慰后,通过身份识别联系上孩子的家人,家属激动地对宾馆店主和孙韩忠连连道谢。这是孙韩忠工作成效的一个缩影,今年以来,为了关爱、保护辖区未成年人,孙韩忠踏进社区内的每一家宾馆,不厌其烦地向经营者和从业人员进行未成年人入住宾馆“五必须”的普法宣传。在孙韩忠和社区辅警们的一同努力下,今年阳和、广兴社区的发案率相比去年同期下降了39.7%,孙韩忠也收获了社区干部、各单位负责人的广泛好评。
不畏脏累 尽责履职
碧绿的富春溪环着阳头流过,有一段溪水流速变缓,形成洄流,上流较大的漂浮物往往会在此滞留。
2018年夏季的一天,正在值班的孙韩忠接到群众报称:阳泉溪边疑似有一具浮尸。接到警情后,孙韩忠立即出警到达现场处置,在现场维护好秩序以后,孙韩忠通过电话联系打捞队,希望寻求协助,但打捞费用却颇为高昂,孙韩忠立即向派出所所长报告情况,权衡之下,二人决定自行打捞,二人就地取材,把几股麻绳系成一条,拴在岸边的石头上,尝试将麻绳用力抛出,套住尸体的脚将其拉回,花费了不小力气之后,尸体终于缓缓靠岸,随着尸体靠岸,一股剧烈的腐烂气味也随之袭来,强忍着气味,孙韩忠上前检查,但已无法通过面目分辨死者的身份信息,孙韩忠一边联系殡仪馆先行处置尸体,一边多渠道联系调查情况,最终成功找到死者家属,由其家属认领。
今年,针对夏季涉水区域的风险隐患情况,结合夏季治安整治百日行动,孙韩忠提出加强设置警示标语的建议,并且于午后、夜间到河边开展常态化巡逻,对玩水的家长、儿童进行劝阻、喊话,提高群众安全意识。近年来,该河段涉水案事件的发生得到有效控制。
真情守护 俯身为民
一个好的社区民警,常常是默默无闻的“隐形守护者”,因为他将社区内矛盾纠纷一一排查到位,守护一方净土平安无事;一个好的社区民警,往往又是群众在急难之时第一个想到的,因为他顶得上,靠得住,叫人心里踏实。
2021年8月,辖区一名群众花费九千元新安装的大门被砸出凹点,受害者某女士前来派出所求助。根据某女士的描述,孙韩忠马上想起,砸门者就是此前摸排出的辖区一名患有精神疾病的老人,根据调查,事发当天,该名老人精神病发作,乱敲乱砸,致使邻居某女士的大门受损,孙韩忠还记得,该名老人的小儿子同样患有精神疾病,二人由其长子照顾,其余子女各自在外务工,家庭条件总体比较困难,又因某女士大门损坏程度较轻,为促进邻里和睦,孙韩忠决定组织双方进行调解。孙韩忠邀请双方面对面沟通,耐心疏导不满情绪,采纳合理诉求,并从邻里关系、法律规定等角度耐心劝说,最终,某女士基于对孙韩忠多年社区工作的肯定和信任,答应接受三千元分期付款的赔偿方式,邻里之间重归于好。
故事并未停止于此,同年12月24日,孙韩忠接到该老人长子的电话,称其弟弟精神病发作,在家里毁坏物品,请求民警帮助将其送至精神病院接受治疗,接到求助后,孙韩忠立即帮助联系院方,一边动身前往其家中,为了保障其家人和周边群众的安全,孙韩忠向公安局巡特警大队寻求警力支援,他还联系社区和民政部门,帮助该家庭解决一些住院费用……“群众的事情就像家事一样,总得办好办妥了才安心。”从白天忙活到了晚上,孙韩忠这么对同事说道。此后,孙韩忠还多次协助该家庭送治精神病患者,时不时还会通过电话了解该家庭的情况,叮嘱他们好好服药,得知该家庭的小儿子目前病情转好,也能干一些活计的时候,孙韩忠的眉头就一下舒展了开来。
群众工作是社区警务工作的核心,老社区民警孙韩忠深谙此道,他寓管理于服务之中,密切联系群众,用汗水和真心换来群众理解与支持,在日复一日的平凡坚守中,继续演绎着感人的故事,书写人民群众满意的平安答卷。
通讯员:陆炜 李文福