廉政中国讯(秦琴)新冠病毒感染实施“乙类乙管”后,如何有效地保障在村老年人生命安全和身体健康,成为农村地区基层治理的难题。辛庄村党支部作为太原阳曲县高村乡抓党建促基层治理能力提升专项行动的一个突击队,敢于先行先试,率先探索为农村独居老人安装“一键通”应急呼叫系统,有效破解了独居老人管理难的问题,确保独居老人在出现意外情况时能够得到快捷、高效的救助,平时也能享受到及时周到的居家生活服务。“一键通”的工作方法也得到了省委常委、市委书记韦韬在阳曲调研时的关注。
为什么引入“一键通”
辛庄村有6个村民小组,共有户籍人口950户2638人。新冠病毒感染实施“乙类乙管”以来,辛庄村充分利用三级网格、五级管理的精细化网格管理体系,发动全村58名网格员,下户进行摸排,建立了60岁以上老年人新冠发病情况动态管理台账、65岁以上老年人群管理台账、在村独居老人管理台账,其中,60岁以上老年人有179人已经“阳康”,65岁以上老年人群有274人,在村独居老人44人。老年人口基数大,仅依靠村委工作人员难以全覆盖的有效管理,且独居老人身边无人照看,一旦发生跌倒、突发疾病难以第一时间知晓,安全隐患极大。辛庄村党支部为44名农村独居老人安装“一键通”应急呼叫系统,目的在于利用物联网与互联网技术,有效整合通讯、红外感应、智能终端等相关技术,提供紧急救助、主动关爱等居家服务,及时发现和消除独居老人安全隐患,降低意外风险。
什么是“一键通”
“一键通”原名为智能电子学生证,全套系统为“一键通”应急呼叫系统,终端机分为主机和遥控器两部分。主机在安装时可录入村医、网格员、网格长、村两委等紧急联系人电话,老人按相应的键即可一键拨通电话(按1联系村医;按2联系包户网格员;按3联系包户网格长;按SOS联系包户村委),遥控器有“紧急呼救”和“免提接电话”两项功能按钮,可以挂在脖子上,方便老人在紧急情况下的通讯需求。同时,在推行“一键通”应急呼叫系统中,还为每户独居老人配发智能手环、智能终端摄像头等,依托精细化网格管理平台,构建起了“村医+网格员+网格长+村两委+独居老人”的守护模式。
“一键通”能干什么
“一键通”的出现解决了独居老人在智能手机使用过程中看不清屏幕、记不住号码、功能复杂不会使用等问题,提高了老人信息无障碍水平,助力老人跨过“数字鸿沟”,享受暖心服务。当独居老人遇到突发疾病、发生跌倒或火灾等危险时,可通过“一键通”遥控器智能终端一键求助,为独居老人提供及时救援,有效提高了独居老人智能化守护能力。独居老人还可通过“一键通”应急呼叫系统平台双向通话,村委工作人员接到老人服务需求后,可提供上门服务,为独居老人买药、买菜、洗衣、做饭等。平日里包户网格员会不定期通过“一键通”呼叫联系独居老人,询问他们的需求,有没有感染新冠病毒等,营造了敬老爱老助老的向上向善氛围。
下一步,“一键通”应急呼叫系统将覆盖全村有需求的老年人,辛庄村党支部将继续围绕群众关切,精准优化养老服务,不断提升老年人的幸福指数。