廉政中国讯（金向友 庄秋风）春运已经落下帷幕，但这个春运发生在返程途中的暖心事却帮助群众化解了旅途中的一次次“危机”，现在让我一起来看看那些暖心的瞬间吧。

　　耐心指引 为司机解决行路难

　　2月9月10点35分左右，龙岩铁山收费站当班外勤邱璐发现，出口车道停留一辆贵H牌白色轿车，车主边自助缴费边焦急地四处张望，邱璐赶紧上前询问车主需要什么帮助。车主急着说要赶往莆田办事，刚才一恍神走错方向，怎么就下高速了。此时正是车辆出口高峰期，邱璐连忙安抚好车主情绪，让其缴完费后立即引导车主，将车辆开到外广场安全区域。邱璐随即拿出福建省高速公路行车示意图，告诉车主目前所在位置，推荐一条省时、快捷的行驶路线，同时提醒车主，“雨天出行，注意行车安全。”车主认真听完后十分高兴，感谢龙岩高速工作人员细致又暖心的帮助，也让他更放心高速出行。

　　车辆故障 雨中徒手推车护安全

　　2月10日零时，一辆蓝牌的银色小客车行驶至龙岩铁山收费站入口车道时突然熄火，司机连续尝试打火都无法启动，无奈地停在了道口。当班收费员温晓红及时发现情况后，急忙上前询问。为了保障车道畅通，温晓红了解车上只有司机一人后，迅速联系其他同事一同将车辆推离车道。雨水、汗水湿透了当班收费人员的衣背，却无法阻挡为司机排忧解难的热情。大家合力推动故障车到外广场安全区域，等候救援车辆到来。“谢谢大家，这下雨天的徒手帮我推车，你们的衣服都湿透了，谢谢你们！”故障车辆司机连声向当班收费人员道谢。

　　情满旅途 护送民工“返岗复工”

　　“请问龙岩地质八队是在这里吗？”2月10日的傍晚，阴雨绵绵，两名群众拖着厚重的行李，风尘仆仆步行来到曹溪收费站入口，外勤江璐瑶及时将龙岩地质八队地址导航给他们，他们看了看却摇头道：“我们负责人说就在龙岩曹溪收费站附近，而且我去过那里一次，确实在收费站旁边有个小道下去。”随即几次拨打负责人的电话但并未接通，时间一分一秒过去，就在他们感到无助之时，江璐瑶表示曹溪收费站位置比较偏僻不好打车，自己可以开私车送他们到目的地。

　　等到下班后，江璐瑶热心地帮忙提着两袋行李，载着两位群众前往龙岩地质八队。途中聊天得知他们是云南来的民工，经同行介绍来龙岩负责边坡工程，但这里人不生地不熟走错了路，龙岩高速员工的热心帮助让他们在感受到“他乡是故乡”的温暖。半小时后，江璐瑶将两位农民工安全送到了目的地，他们感激地同江璐瑶握手致谢。

　　事后，江璐瑶收到了民工发来的微信：“今天是我出门最难忘的一天，我会永远记住，如果不是你们的帮助，我俩都成落汤鸡了，谢谢，谢谢，万分感谢。”

　　通讯员：林毓芳 江璐瑶 刘晗宇