廉政中国讯(金向友 庄秋风)最近,厦门的一条黄色“文明线”受到了媒体的广泛关注。去年8月,厦门市发布《厦门市沿街店面适当跨店经营管理实施导则》,对处在背街小巷、次干道和交通流量适宜地区的餐饮、生鲜食品等店面开放“适当跨店经营”申请,并由属地职能部门上门划定“经营外摆”的时间和区域范围。目前,全市 36 个街(镇)、101 个社区、313 条路段上的11895 家店面,已推进“适当跨店经营”。且这些数字,仍在增长。
有温度 “在店外喝咖啡 更有氛围”
官任社区咖啡一条街上,商家大部分都在店外加了三四张桌子,但都在黄线范围内整齐摆放。古柏咖啡店一常客说:“坐在店外喝咖啡更有氛围!允许我们坐在外面赏美景,我们也要守好规矩,不把椅子拉到线外影响行人通过。”
一条有温度的黄线,不仅带来市容品质的提升,也带来经营的利好。“自从黄线施划后,多了50多平方米的空间供客人用餐,营业额每天增加了1/3。”凤湖街经营羊肉馆大排档的张承浩说。
有精度 有常设区 也有限设区、禁设区
各区施划的黄线中,不同区域,范围和长度略有差别。市城管办相关负责人表示:“根据道路等级、用地红线归属以及门前通行等情况,相关部门一起做了大量走访、调研,对全市沿街店面跨店经营分类施策。”
禁设区,禁止跨店经营,比如车流人流密集的城市主干道、或者位置狭小不具备划线条件的区域;限设区,分时段或区域允许线内跨店经营,由街(镇)统一标准后,明确限设区允许适当跨店经营的时段;而常设区,日常允许线内跨店经营。”
有尺度 如何“外摆” 每家店都有参照
为更智慧地管理“文明线”,城管执法部门将适当跨店经营纳入城管运管服平台指挥调度、城市综合管理考评监管。目前,全市已实现8.8万个“门前三包”责任主体基础信息数据全覆盖。
在湖里街道,符合条件的店家按自身日常经营所需,摆好适当跨店的物品后,管理人员拍照并制作专门的适当跨店经营公示卡,挂在店门外。
“该怎么规范摆放,每一家都有参照,店家只需要按规范做好,我们日常巡查也更加有据可依、精准高效。店家如若不按经营范围、经营时段违规跨店经营的,经2次责令整改仍未改正的,中队就会及时组织人员集中力量进行取缔,从严、从重处罚。”湖里区城管局湖里中队市容组长曾阳说到。
有态度 商家们自发拟定管理公约
去年6月,思明区城管局、筼筜街道在酒吧街划出允许适当跨店经营的黄色“文明线”后,酒吧街的商家们开了个“碰头会”,自发拟定出《官任酒吧街商家跨店经营(外摆)管理公约》,商家们一起讨论,想出自己“适当跨店经营”可能会对周边居民产生的影响,一条条列出,并做好避免发生这些不文明行为的约定。如今,商家还组建起“巡逻”群,负责监督夜间噪声超标等不文明行为,积极维护经营环境,共建共治文明街区。
厦门“城管人”以“绣花功”破题,这条充满人情味的“文明线”,
将管理的科学化、精细化、智能化串联起来,成为城市管理模式创新的生动实践。
通讯员:王玉婷 许晓婷