廉政中国讯（金向友 庄秋风 林建辉）虽说“远亲不如近邻”，但是在日常生活中“近邻”往往出现一些小事产生摩擦，如不及时化解就会影响到邻里间的和气。

　　近日，漳州市碧湖印象的居民反映，由于楼下邻居空调外机放置的位置不合适，影响了楼上业主售卖房屋，导致两户业主一直矛盾不断。

　　得知此事的社区工作人员和物业人员来到双方当事人家中了解事情原委：由于开发商在建筑房屋时将2楼业主应该放置空调外机的位置倒了一块板，导致2楼业主无法正常使用本应属于自家的空调外机位置，该业主便将空调外机放置在3楼业主窗户外的位置。由于楼下业主把空调外机放在楼上的窗户外影响了楼上业主售卖房屋，楼上业主多次联系楼下业主希望对方将空调挪走，但楼下业主认为，当时买房子放置空调外机的时候，已经征求过楼上业主同意，而现在楼上业主却要反悔当初的约定，况且挪动空调外机会产生二次消费、售后等多种问题，所以未能进行解决。

　　恒大社区工作人员得知详细情况后，邀请双方业主、物业和律师开展接访，耐心倾听双方诉求，并从情、理、法入手与当事人真诚沟通，一同研究空调安装方案，从邻里和谐的角度出发妥善解决问题，经过工作人员的多方努力，最终达成了一致意见，楼下业主同意把空调外机装到一楼合适的位置。“本以为我的纠纷暂时解决不了，没想到这社区及时过来帮我解决了。”住户感慨的说道。

　　“小家和谐了，社会平安了。”恒大社区副主任蒋小燕表示。下一步，恒大社区将继续秉持“为民办实事”的服务理念，不断探索平安稳定建设中的新情况和新问题，推动矛盾纠纷源头化解、实质化解，切实提升辖区群众的安全感、满意度。

　　通讯员：郑雅能 郭艺贞