廉政中国讯（秦琴）社区作为社会治理的基本单元，连接着千家万户。太原小店区唐槐街道坤泽社区积极探索社区治理效能提升的新路径，以群众需求为导向，通过构建“综治+网格”联动工作机制、推进“多元+服务”精细化模式、强化“宣传+引导”策略，为居民提供更加优质的服务，也为社区的和谐稳定发展奠定了坚实基础。

　　“综治+网格”：编织基层治理“一张网”坤泽社区坚持党建引领网格化治理，以此为核心推进社区精细化治理。结合辖区地域分布和人口数量，共划分14个网格，每个网格配备一名专职网格员。网格员由社区综治员负责组织、协调、指导，负责网格化服务管理工作。作为基层治理的“前哨”，网格员承担着信息采集、隐患排查、矛盾化解、政策宣传、便民服务等多项职责。通过巡查走访，网格员在综治信息平台实时上报各类信息。

　　“多元+服务”：推动民生治理“精细化”坤泽社区始终坚持服务群众这一工作的基本立足点，以满足居民多样化需求为目标。社区设立了便民服务中心，实行前台“一窗办”一站式服务，涵盖社保、医保、民政等方面。同时，推行“网格+帮办代办”服务机制，为老年人、残疾人及行动不便者提供一对一帮办代办上门服务。通过微信咨询、电话预约、上门服务等方式，已累计为群众帮办代办政审、医保、买菜、买水买电等各类服务事项60余次。此外，社区还聚焦“重点人+重点事”，不定时走访排查问题隐患和矛盾纠纷，线上线下相结合，及时为居民答疑解惑，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。截至目前，已成功调解矛盾300余次。

　　“宣传+引导”：奏响平安建设“主旋律”坤泽社区不断整合各类服务资源，强化宣传引导工作。以“坤泽社区宣传日”为契机，开展法治宣传活动，围绕《中华人民共和国民法典》、法律法规、消防安全、禁毒、防邪反邪、反诈等方面，开展形式多样的宣传活动。同时，深入开展入户走访宣传，确保知识宣传全覆盖、无死角，提高群众的知晓率和参与度。2024年，坤泽社区在辖区共开展各类集中宣传活动50余场，吸引居民参与达3000余人次。

　　下一步，坤泽社区将继续坚持党建引领基层治理，不断优化网格治理体系，进一步激活基层治理新效能。通过构建多元协同、共建共享的基层治理新“格”局，坤泽社区将努力绘就社区治理的幸福底色。