廉政中国讯（孙锁贵  房志勇  刘子祥）近日，吕梁临县农商银行以“保障金融权益  助力美好生活”为主题，全面启动消费者权益保护宣传活动。此次活动旨在进一步提升公众的金融风险防范意识，普及金融知识，切实保护消费者的合法权益。临县农商银行充分发挥网点多、覆盖面广的优势，组织全辖30家网点同步开展阵地宣传，并在临县市民广场设立集中宣教点，通过多种形式向广大市民普及金融知识，营造安全、诚信的金融消费环境。

　　30家网点联动，阵地宣传全覆盖

　　各网点立足网点主阵地，发挥柜面小平台的大作用。利用客户办理业务的碎片化时间，由柜员或者大堂经理讲解防范非法金融及反诈防骗风险提示，见缝插针，开展一对一金融小课堂；同时将营业大厅打造为防范非法金融宣传教育的前沿阵地，通过LED电子屏、悬挂横幅、张贴海报等方式，采取设置宣传摆台、滚动播放宣传口号、发放宣传折页等方式向客户宣讲金融知识，通过通俗易懂语言及案例，引导客户增强风险防范意识和能力。

　　乡镇网点结合自身优势，通过农村集市、农村大喇叭广播等方式开展宣传，重点面向农村居民、老年人等普惠金融重点群体的金融需求，针对个人信息保护、信用卡使用、理性借贷、防范金融诈骗等重点内容开展宣传教育活动，强化社会公众金融消费安全意识、风险责任意识和诚信契约精神，引导金融消费者选择与自身风险偏好、保障需求相适应的金融产品和服务。

　　广场集中宣教，互动活动引关注

　　3月15日，临县农商银行联合临县市场监督管理局在市民广场组织开展宣传活动。活动现场设立了宣传台，我行工作人员针对如何防范非法集资、如何识别金融诈骗、如何维护消费者合法权益等热点问题向过往群众进行详细讲解，同时在广场摆放金融知识展板，通过现场讲解、发放宣传折页等方式向消费者普及金融消费者权益保护知识。同时，组织各支行、党支部开展“金融知识进社区、进乡村、进企业”活动，针对老年群体、新市民、个体工商户等不同人群开展“差异化”宣教，帮助居民守好“钱袋子”。

　　线上线下联动，扩大宣传覆盖面

　　除了线下活动，临县农商银行还充分利用线上渠道扩大宣传覆盖面。活动期间，通过微信公众号等新媒体渠道，推送一系列金融知识宣传内容，包括反诈小课堂、金融风险提示、消费者权益保护案例等。这些内容以图文、视频等形式呈现，生动直观，便于市民理解和传播。通过“线上+线下”联动模式，成功将金融知识送到了更多市民手中，有效提升了公众的金融素养和风险防范能力。

　　金融消保无小事，一枝一叶总关情。临县农商银行始终将消费者权益保护作为履行社会责任的重要抓手，通过完善投诉处理机制、优化金融产品信息披露、加强员工消保培训等举措，持续提升服务透明度和规范性。下一步，将创新宣教形式，深化权益保护，为构建诚信、安全、普惠的金融消费环境贡献农信力量。