廉政中国讯(方伟 张晓丽)春意正浓,街头巷尾的小微商户迎来经营旺季。然而,许多摊主在收款环节面临难题,年长商户依赖子女账户、个人码收款不便管理、资金安全存在隐患……针对这一现状,临汾襄汾农商银行新建路支行主动响应需求,于近日开展“春风惠商”专项行动,为商户提供智慧收款解决方案。
深入走访精准服务
该支行工作人员放弃休息时间,组建专项小组,深入辖区菜市场、街道商铺进行实地调研。通过两天的密集走访,发现超八成流动摊贩及小微商户仍使用个人微信、支付宝收款码,存在账户分散、对账困难等问题。结合实际情况,支行迅速制定服务方案,为商户量身定制专属收款码,并提供一对一操作指导。
成果显著惠及多方
截至行动结束,该支行共为20家小微商户开通聚合收款码,帮助5家个体工商户升级智能收付系统。新办理的收款码支持多平台扫码支付,资金直达商户本人结算账户,且提供隔天到账、交易明细查询等功能。某蔬果摊主王阿姨表示:“以前总用儿子的收款码,对账麻烦还容易出错。现在有了自己的码,每一笔收入都清清楚楚!”
科技赋能长效护航
此次行动不仅是技术升级,更体现了金融服务的温度。该支行同步推出三项配套服务,费率减免,新开户商户可享受首年手续费优惠;专属通道,设立24小时咨询热线,快速响应操作问题;定期回访,客户经理每月上门巡检设备,确保服务延续性。
春风吹暖的不仅是街边的野花,还有商户们舒展的眉头。襄汾农商银行新建路支行以脚步丈量需求,用行动诠释担当,在平凡的岗位上书写着“金融为民”的篇章。