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临汾洪洞农商银行:“三招棋” 做细做实普惠金融
2025-05-14来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(方伟  张晓丽)临汾洪洞农商银行城区支行紧密结合辖区实际,充分调动内外资源,强化统筹协作。通过对客户精确分类、精准营销、精准获客,有力推动“支农惠商”大走访在辖区高效实施。截至目前,走访农户1038户,成功授信576户,贷款余额较年初净增2443万元,走访机关企业16家,营销公积金贷58笔,金额875万元,走访商户215户,营销码上贷88笔,金额1750万元。

  绘制“立体地图”精准锚定服务坐标

  城区支行以北营村为试点,积极与村委进行深度对接,与村委建立了常态化协作机制,获取村民平面图,安排三名村干部全力配合。工作人员迅速依据村民平面图进行科学的“排兵布阵”,把全村划分为3个网格单元,由“客户经理+村干部”入格走访,实现“一户一策”的精准画像,工作人员逐户搜集资料,全面摸清老百姓的金融需求、财产状况以及贷款意愿,形成了“需求采集-方案定制-线上办理”的闭环服务模式。对于有服务意向的客户,进行重点营销并持续跟踪;对有贷款需求的客户,利用平板立即办理,极大地提高了服务效率。截至目前,北营村试点成功授信132户,金额1480万元。

  织密“商户网络”打开贷款营销新域

  城区支行以码上贷、公积金贷等拳头产品为依托,选取城内最为繁华的牛站街作为示范街道,精心绘制商户信息网,采用挂图作战的方式开展网格化营销。每日走访结束后,工作人员认真将采集到的信息进行分类汇总,并在商户信息网中进行标注。同时,为了更好地服务商户,建立了商户交流群,为拓展全面授信和各类业务营造了良好氛围。此外,安排专人对网格中的公职人员进行重点营销,详细讲解公积金贷的条件、流程等内容,通过不懈努力,实现了公职人员公积金贷营销58户,金额875万元,商户“晋享e付”签约率高达76%,营销码上贷88户,金额1750万元。

  推行一揽子营销提升业务综合效能

  城区支行秉持以客户为中心的服务理念,将贷款投放工作与存款、理财、晋享e付二维码推广、绑卡、云闪付等业务同步推进,为客户提供全方位的一揽子产品营销服务。充分利用入户调查的宝贵机会,建立各类客户档案,深入挖掘客户资源。根据客户的不同需求,为其量身定制个性化的金融服务方案,提供“专业化、零距离、一站式”的优质金融服务。同时,对各类客户进行“名单式”管理,安排专人“一对一”跟踪走访,进一步提升了支行整体业务水平,实现了各项业务的协同发展。


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