廉政中国讯（秦琴）太原万柏林区神堂沟街道受区域地理位置和发展空间的限制，市场主体数量和规模偏少，但是街道主动作为，积极将劣势化为优势，针对现有市场主体深入开展精准的一对一服务，全面盘活利用街道资源，制定完善“一张清单”、打造“两个平台”、建立“三项机制”，着力营造服务更好、企业获得感更强的营商环境，切实提高辖区市场主体的归属感、满意度。

　　“一张清单”凝聚街道服务企业合力。对街道各职能部门及辖区内所、办、队能够服务企业或能与企业对接联系的资源进行全面梳理，针对企业发展需求，横向整合调动街道工会、市场、执法、便民中心、司法所等站所各类服务资源，纵向沟通联合区级职能部门，横纵对接梳理整合对企业发展有利的服务，重点从政策惠企、环境活企、创新强企、人才兴企、法律护企等五个方面开展服务行动，探索开设服务市场主体“必修课+选修课”，汇总编制“一起益企”服务企业项目清单，动态更新街道惠企助企政策服务指南，统筹各类服务资源、服务力量深入链接企业，形成街道“一起益企”服务合力。

　　“两个平台”实现对企业综合化服务。服务企业平台方面：神堂沟街道联合辖区党建共建单位、各界企业家联合会等资源为企业提供市场调研、信息交流、经济合作、法律咨询、医疗等服务，为辖区企业搭建起经营链上下游，建立一个高效沟通交流的服务平台。辖区龙泉山庄酒店作为规模以上住餐业，今年以来受多重因素影响，企业陷入营收下滑、业务缩减等发展困境。街道积极助企纾困，街道经统站、就业站、便民中心等部门联合化二建医院、隆安律所、营销策划公司及旅行社负责人深入企业开展“一起益企”行动，分别提出了医企共建、法律保障、客户精准辐射、深度拓展合作业务等思路；经统站介绍了目前中小微企业融资政策，可协助争取信贷支持，缓解企业资金紧张难题；就业站、便民中心等部门纷纷出谋划策，建议企业做宽“渠道”，在增值服务、造精装修、二销赠品等方面下功夫；做大“品牌”，集中宣传、打造独有的温泉品牌；做强“内容”，提升技能培训和服务标准，提供独特住餐体验，增加消费动力。

　　就业服务平台方面：街道加强与用人单位、技能培训机构的合作，多方链接各类就业技能培训+岗位招聘资源，联合晋嫂管家集团、龙隐烨琨教育园区、用人单位定期为辖区居民开展就业指导服务及岗位推介活动，涵盖茶艺、酿酒师、电工、维修等技术工人多个领域，岗位丰富且针对性强，满足了不同年龄层、不同技能水平居民的就业需求。针对就业困难人员、退役军人家属及子女等重点群体提供一对一的求职指导服务，帮助他们根据自身优势筛选岗位、优化简历，并鼓励他们不断学习考取证书，提升自身职业技能水平。街道定期为居民提供更多优质的就业岗位和培训资源，搭建社区技校培训平台。

　　“三项机制”发挥属地化服务优势。市场主体梯度培育机制方面：将辖区市场主体进行分类，针对个体、中小微企业、规模以上企业分类施策，对统计名录库中的新增经济主体实施“育苗行动”。联合审批局、市场局等部门对辖区个体工商户和企业分别开展“个转企”“小升规”等指导服务，对规上企业重点跟踪帮扶，针对不同类型经营主体加强分类指导和跟踪服务，推动辖区经济主体实现阶梯式培育增长态势。

　　重点企业定制服务机制方面：针对规模以上入统在库企业提供个性化一企一策服务。比如辖区山西亿量投资有限公司规模大、体量大，涉及房地产、酒店、文旅等多项业务，是我街道重点服务对象，针对这类重点企业开展专属定制上门服务，围绕企业党建、小区物业、文旅等领域发展需求，街道相关部门提供上门服务，推动政企联建，共促区域发展。

　　企业诉求快速响应机制：定期走访了解企业基本情况和需求，充分开展“网格+营商”服务模式，当好企业发展的“金牌服务员”，定期上门服务，针对企业和商户遇到的困难，建立问题整改台账，为企业量身定制解决方案，积极联系主管部门解决企业诉求，实行限时办结、销号管理，形成受理、办结、反馈等全过程问题处置闭环管理机制，为企业发展排忧解难。

　　下一步，神堂沟街道将以更为完善的综合企业服务体系打好服务企业“组合拳”，持续发挥好联结政府、企业、市场的桥梁纽带作用，整合属地优势资源，主动靠前服务，全力协助企业抓订单、拓市场、稳就业，引导企业发挥优势版块、补齐发展短板，切实做到与企业心连心、情相融，织密政企交流沟通网，提高企业满意度，打造街道营商环境新高地。