廉政中国讯(许国鹏)为进一步提升医疗纠纷预防与处置能力,巩固医疗服务质量与安全管理基础,强化医务人员法律意识和风险防范能力,切实保障医患双方合法权益。6月27日,运城河津市2025年医疗纠纷风险防范培训会在河津市人民医院圆满召开,此次培训特别邀请了运城市医疗纠纷人民调解委员会主任高攀进行授课。河津市卫健局副局长王军强、医政股股长薛红东、医疗应急办公室负责人马武强河津市人民医院副院长薛瑞康等专家和领导出席会议。来自市各医疗机构的200余名医务人员参加了培训。
会上,王军强副局长发表重要讲话。他着重阐述了医疗行业高质量发展的关键要素,强调医务人员要强化责任意识,筑牢医疗安全防线,严格执行医疗核心制度,不断提升医疗技术水平与医患沟通能力,致力于构建和谐的医患关系。同时,他倡导建立长效机制,通过系统培训提升医务人员的整体素质,及时发现并解决潜在问题,共同守护患者安全和医院的良好局面。
高攀培训环节,高攀主任凭借丰富的实践经验,结合大量真实的医疗纠纷案例,从多个维度深入剖析了诊疗过程中的风险点以及医患沟通的障碍。她深入探讨了医患信任危机和医患矛盾产生的根源,并提出了切实可行的解决办法。高主任特别强调了医疗纠纷防范的重点,即规范服务行为、提高服务质量、保障医疗安全、切实履行告知义务以及加强医患沟通。她提醒全体医务人员,要将风险意识和责任意识融入每一个医疗服务环节,注重服务细节,不断提高应对和处置各类医疗纠纷的能力。
薛瑞康副院长对医务人员提出要求,他强调大家要高度重视服务态度、医疗行为和责任意识,严格落实医疗核心制度,不断提升医务人员处理医疗问题的能力,保障医疗安全。本次培训显著增强了医务人员的风险意识、责任意识和服务意识,为构建和谐医患关系、防范纠纷发生、规范医疗行为夯实了基础。