廉政中国讯(庞帏 郝天)“今天我终于拿到了大红本,20多年的‘心病’治好了,这下心里踏实多了!”家住太原迎泽区桥东街道建南铁路社区公安厅宿舍的王文诗高兴地说。10月28日,像王文诗一样,公安厅宿舍共有198户居民拿到了大红本。
公安厅宿舍建于2000年,自建成之后,产权单位与开发商之间一直存在矛盾纠纷,未得到及时处理。居民们一直盼着能拿到大红本,可是却望尘莫及。
自房产“清零”工作开始以来,建铁社区积极推进,公安厅宿舍最快完成了首登,但接下来的分户转移却举步维艰。社区党委书记秦小莉先后多次前往产权单位,现场与相关部门负责人沟通对接,又无数次电话联系,从中化解矛盾,本着“弯下身子,用心用情用力为民办实事、办好事”的信念,一步一步推进分户转移工作。
房产“清零”工作事关百姓民生,为确保公安厅宿舍居民能够顺利拿到房产证,社区工作人员挨家挨户上门登记信息、解读政策,详细讲解办理流程,并进行实时跟踪。街道办事处也特事特办,为公安厅宿舍启动了单项办理程序。
由于时间紧、任务重,推迟下班时间成为常态,晚上社区办公室总是灯火通明,周六日加班也是经常的事。198户分户转移,工作人员挨家挨户张贴公告,入户告知、电话短信告知,一次又一次解答居民疑问,安抚居民情绪,尽全力帮助居民做好各个环节的工作。终于,10月28日下午,公安厅宿舍的居民们迎来了“领本”这件大喜事。大家捧着红彤彤的房本,隐藏不住内心的喜悦,纷纷露出灿烂的笑容。
“作为基层工作者,不断增强基层治理能力、提高为民服务水平是我们的责任。接下来,我们将继续做群众最‘盼’事、解群众最‘难’事,让居民群众获得实实在在的幸福感。”秦小莉表示。