廉政中国讯(李佳芳)疫情当前,使命在肩。面对突如其来的疫情,他“疫”无反顾地投身战场,疫情防控点、门岗卡口、小区院落...社区、街道、小区的每个角落总能看到他忙碌的身影。他以一名基层党员干部的职责与担当,勇当防疫前线的战斗员,坚决打赢疫情歼灭战。他就是九龙坡区石坪桥街道平安建设办公室负责人——黄宇。
一面粗枝大叶 一面心细如发
“老人家,你需要的药我已经给你买好了,一会就送过来。”
来到黄宇的办公室,只见他左手拿着电话与群众沟通,右手拿着笔在工作台账上详细记录。办公桌上除了办公电脑、工作材料,还摞着几盒泡面,这是他的常备的夜宵。身后的小桌上摆放着一次性手套、测温枪、防护服等物资,墙角处还放了一张可折叠的床。“不好意思,工作太忙了来不及收拾。”黄宇有些抱歉地说。
从11月4日晚上到回岗指令后,他便马不停蹄的赶回单位。由于来到单位的时候太心急,黄宇没有带上换洗衣物、洗漱用品。前三天他就没有洗过澡,胡子也没有时间刮,甚至是出门时都没有注意到自己穿的袜子是两个颜色。
“还好白天工作的时候要穿防护服,不然自己邋遢的样子还真不好见人。”过了两天,实在绷不住的黄宇找同事借了一件换洗衣服,虽然有些不好意思,但是自己的形象问题还是得到了解决。
对于自己,黄宇有些“粗枝大叶”,但是面对群众,他却做到了“心细如发”。
“黄主任,街道里面我只认识你,确实是有困难了才给你打电话。”
11月23日上午,家住在阳光新悦的张婆婆打来求助,称自己独居在家慢性病犯了,许多蔬菜、肉类都不能吃,希望街道能为她提供一份“特殊”食材。了解情况后,黄宇立即在线上买菜平台下单为她购买了食材马不停蹄地为老人送去。
“谢谢!谢谢!我这病犯了好多东西都不能吃,多亏有你。”见到黄宇如此神速地将食材送来,还将菜细心地分类装好,张婆婆对他连声感谢。
“婆婆,这个通讯录里面有送菜的、送药的还有心理咨询的,你有什么需要都可以通过电话联系。” 临走前,黄宇还将一份通讯录交到了张婆婆的手里。据了解,在疫情期间,九龙坡区委区政府为辖区群众开通了各类暖心“热线”,24小时畅通无阻以便解决居民们急难愁盼的问题。
“民以食为天,居民吃饭问题马虎不得,尤其还是这样的特殊时期。”这段时间,这类为送菜、送货的事情,黄宇几乎每天都在经手,每一单“快递”他都认真负责地送到居民手上。
一面暖心贴心 一面铁面无私
作为石坪桥街道平安办负责人,黄宇有着多年的基层经验,最擅长与群众打交道。在疫情期间,他担任着群众工作组组长职务,主要负责为居家防控群众解开心里的“疙瘩”。
“我一直都在家没乱跑,小区也是低风险区,怎么平白无故的就红码了!”
有天上午,黄宇接到一名辖区群众的电话。通过交谈得知,在疫情期间,他一直都遵守规章制度,配合核酸检测。但昨天下午在做完了核酸检测,却发现自己的渝康码变成了红码,因此怀疑是核酸检测有误。
“老师你不要担心,有可能是混检你的那一管有阳性,不一定是你感染了。”面对有些愤怒的居民,黄宇耐心地她解释“绿码”变“红码”的原因。
“我都没敢跟儿子说,生怕他嫌弃我。”得知居民只是内心害怕,并非有意动怒后,黄宇一边耐心安慰她,一边又联系核酸检测人员进行上门检测。
“老师你不要担心,你先在家等待检测,就算真的感染了,我们也会送你去治疗的。感谢你一直以来对我们工作的支持。”在黄宇的开导下,这位群众终于稳定了情绪,安心在家中等待上门检测。
对于恐慌的群众黄宇会以暖心问候、贴心服务为他们驱散心中焦虑,而对于个别不遵守防控规章制度的群众,他则是表现得铁面无私对他们坚决说“不”。
辖区某高风险小区里有一个年轻小伙,疫情发生以来,拒不遵守疫情管控相关规定,多次擅自下楼遛狗,造成疫情传播风险。
“我家狗不下楼不拉屎,你要憋死它吗?”面对黄宇的劝导,小伙义正言辞地反驳道。
“就因为你的自私,小区所有人共同努力的防疫成果很有可能前功尽弃!”平时温和的黄宇突然严肃了起来,并告知他,当前辖区正处于疫情形势趋向好转的关键时期,对拒不执行疫情防控规定,造成疫情传播风险的行为,将有可能受到法律惩处。随后,黄宇从情理法三个角度进行劝导。小伙被说得哑口无言,最终答应居家防控,不在给防疫添乱。
“疫情之下都不容易,在家呆久了情绪多少都会受影响。但这决不是违反防疫政策制度的借口。”对于此事,黄宇如是说道。
一面因坚守遗憾 一面因职责无憾
从11月4号到现在,黄宇没有回过一次家。取而代之的,则是一通又一通的电话,不是防疫人员的工作安排电话,就是群众们的疑难杂症求助。常常都是忙到凌晨三、四点,在办公室休息两小时后,早上七点又要出门开展疫情防控巡查。他笑着说:“这段时间,做梦都在数物资、做劝导、搞服务。”
长达二十多天的高负荷工作,让黄宇身体有些吃不消,头晕眼花、腰酸背痛折磨得他有些支撑不住。不过让他最放心不下的还是老婆和孩子,今年38岁的他在两年前当了爸爸,孩子也才刚刚两岁,因为疫情,他不能陪伴在其身边。而妻子是一名护士,也在第一时间返回了工作岗位,家中只有丈母娘一人带着孩子。
“不仅要担心丈母娘带娃儿辛不辛苦,还要担心爱人会不会感染。”黄宇表示,在这样的关键时刻,不能与家人相伴是遗憾的。
但是,作为一名基层党员干部,为人民服务是自己的因尽之责,只有“大家”安,才有“小家”甜。当看到群众能领取到需要的物资时,当听到群众们对他服务说出一声“谢谢”是,当看到万家灯火照亮他回单位的路途时,当看到大家共同努力让辖区新增感染数量逐渐降低时……总有那么多的瞬间,让他觉得自己所付出的一切都是值得的。
从月初到现在,石坪桥街道和7个社区累计处理各类群众投诉、诉求4619件。而在这其中,黄宇大多都负责的是看病就医、核酸检测、阳性密接转运、离渝政策等处置难度较大的事件。“我们多一分辛苦,多一分认真,群众生命健康就多一份保障。”黄宇用最朴实的语言表达了一名普通党员干部面对疫情的责任感和使命感。
通讯员:师华