廉政中国讯(秦琴)11月14日,太原杏花岭区杏花岭街道辖区内的某公寓出现确诊阳性病例一例,被划定为高风险区。杏花岭街道西华门社区书记兼主任武应平立即前往现场,并迅速组织了一支由在职党员、社区工作人员、网格员、志愿者组成的突击队,在社区疫情防控工作落实小组指挥下,迅速开展工作。
该公寓居住人口密集、且人员流动性强,在发生疫情时管理难度较大。武应平根据相关要求,对该公寓进行全面封控,严格控制人员流动,协同网格员第一时间安抚居民焦虑情绪,在短时间内保证了米拉公寓秩序井然。并且结合日常网格管理台账,细化单元,对公寓32层楼160户居民422人依据风险程度、特殊人群分布等情况进行分类化管理,真正做到管理服务不少一户,不落一人。
在全区进入静默管理期间,至少居民的口粮不能断,日常需求要保证。武应平组织网格员每日定时对居民的生活情况进行汇总,计算出日常的物资消耗并积极联系周边供保单位,同时充分利用居民群、小程序等开展线上和线下两种采购渠道,安排工作人员准时送货上门,保障居民的正常生活。
“主任,我这有几户少数民族。”“主任,有个产妇马上临盆!”针对有特殊需求的人群,武应平挨户上门走访,了解其生活上存在的各种困难,如对少数民族居民应为其订购符合其饮食习惯的食蔬;面对有不满情绪的居民,武应平发动网格员、楼院长等居民的身边人,让居民认识到当前的形势,为其提供更为精准的服务;在突遇产妇临盆及透析患者急需治疗的紧急情况时,武应平第一时间联系车辆及定点医院,确保患者能及时得到治疗。
连日来,武应平坚守岗位、勇挑重任,安抚居民群众情绪,科学化管理社区工作人员,合理安排工作内容,带领着社区工作人员奋战在疫情防控一线,成为了社区群众心中的暖阳。