11月5日,永安派出所接110指令:翠屏路施工路段发生纠纷,现场秩序混乱。民警第一时间抵达现场,发现双方情绪激动。为避免事态升级,民警立即将双方劝开,迅速对事故现场及车辆受损部位拍照取证。为确保安全,民警随后将人员及车辆疏导至安全区域,并指挥恢复交通。 经了解,系施工方不慎碰落电缆,剐蹭到一辆奥迪车,导致车门一侧出现多处划痕,双方就赔偿问题争执不下。民警耐心释法说理,引导双方理性解决问题,并对过激言行进行了批评教育。最终,在民警的调解下,施工方主动赔偿车主王某损失,双方握手言和。 此次纠纷的成功化解,是永安派出所积极践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作原则的生动缩影。派出所民警用快速、公正、耐心的实际行动,将矛盾消除在萌芽状态,切实维护了辖区和谐稳定,赢得了人民群众的信任与赞誉。