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科技赋能便民服务——吕梁兴县蔚汾镇派出所24小时身份证自助机“不打烊”
2025-12-11
来源:廉政中国
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廉政中国讯(孙锁贵 张利康 高磊)为回应群众对公安服务的新期待、新要求,持续提升基层警务服务质效,吕梁兴县蔚汾镇派出所主动拥抱智能化变革,创新性引入智能技术,购置身份证24小时自助受理一体机并完成调试,正式投入实战应用,为群众打造“智能便捷、高效省心”的政务服务新体验。
该自助受理机依托智能语音引导与可视化操作提示功能,流程简洁、操作便捷,中老年人无需他人协助即可独立完成身份核验、信息提交等全流程操作。针对传统办证“排队久、跑趟多”的痛点,设备实现业务办理“零等待、零排队”,群众成功申领后可选择邮寄送达服务,无需上门取件,解决了身份证申领过程中的各类顾虑,真正实现“人机协同、智能便民”的服务新模式。
下一步,蔚汾镇派出所将持续深化智能与基层警务融合,拓展智能化服务场景,以科技赋能提升治理效能,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
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