活动现场,检察干警通过悬挂横幅、发放宣传资料等形式向过往群众解读《信访工作条例》“群众信访件件有回复”及检察机关法律监督职能,现场答疑解惑,耐心地倾听群众诉求。结合近年来办理的相关案件引导群众合理合法表达诉求,依法依规信访,针对现场群众提出的检察机关12309检察服务中心受理信访事项、办理时限、进度查询、结果反馈等相关问题进行现场解答。活动现场共发放宣传资料100余份,接受群众现场咨询30余人次。 下一步,该院将认真抓好《信访工作条例》的学习宣传和贯彻落实,不断提升执法办案水平和服务群众能力,严格落实“群众信访件件有回复”制度,用心用情做好群众工作,依法依规解决合理诉求,切实维护群众合法权益,打造依法有序的信访环境,为建设平安潞城、法治潞城贡献检察力量。