廉政中国讯（秦琴）服务的距离从来不是户籍窗口到家门的路程，而是心系群众的一份牵挂！长治公安延伸服务触角，于细微处纾困解难，书写警民之间的温情答卷。

　　近日，长治市公安局潞城分局石窟派出所民警在日常走访摸排中了解到辖区部分老人、残障群众因身体原因无法亲自到派出所办理、领取居民身份证，给日常生活、医保办理等带来诸多不便，民警随即登记相关信息，提前对接、预约时间，带着采集设备上门开展服务。

　　其间，民警耐心调整设备、整理群众衣着，反复调整坐姿和拍摄角度，认真采集人像信息，细致核对身份资料，规范完成身份证受理流程。室内光线、拍摄角度不理想，民警就一遍遍尝试；群众行动不便，民警就一次次耐心劝导、细致引导，力求把每一个环节都做到规范、暖心。证件办好后，民警又第一时间送证上门。同时，贴心告知证件使用注意事项，并同步宣传反诈、居家安全等常识。

　　一次上门，不仅解决了办证和领证难题，也把安全提醒和暖心服务送到群众身边。

　　“太感谢警察同志了！我实在不方便出门，没想到你们还专门上门办理，真是帮了我的大忙！”质朴话语里盛满感动，一字一句皆是群众送给民警最温暖的褒奖，更是警务温度最动人的见证！