廉政中国讯（秦琴）面对本轮疫情的多点冲击、多链并发的严峻形势，太原小店区1219名网格员闻令而动、逆行出征，当起宣传员、服务员、疏导员、信息员和示范员，立足网格主阵地主战场，构筑起了一座座疫情防控的坚实堡垒。

　　化身“小喇叭”，当好宣传员。立足综治信息调度平台的统一指挥，用好网格员企业微信群、悬挂横幅、张贴防疫大字报、大喇叭播报等宣传阵地，广泛转发视频提醒，传播核酸筛查通告和《关于创建“无疫社区（村）”的倡议书》《太原市关于全员投身疫情防控共同创建“无疫社区”的15条公约》等政策信息，及时准确发布最新疫情防控信息，全力做好政策宣传，科普安全防护知识。在每一个的核酸检测点位，“小喇叭”们持续不断提醒参加核酸采集的居民保持2米间隔，戴好口罩、不扎堆、不聚集，引导居民养成良好卫生习惯，推动常态化疫情防控知识普及宣传“入脑入心”。

　　做好“贴心人”，当好服务员。网格员对辖区独居老人、孕产妇、慢病患者、困难户等重点人群底清数明，并分门别类梳理绘制服务清单。主动放弃周六日、休息天扎根辖区，畅通24小时服务电话，对需要“代办代购”居民，组织志愿者切实帮助辖区居民解决生活问题，真正让辖区居民服从大局、增进理解。积极组织物业、商户每天开展消杀、人员测温、扫码等防疫要素，确保场所安全。“19日凌晨开始，铺天盖地的信息就挤满了我的手机。我立刻开始制定合适的报备信息格式，看着手机弹跳的信息，居民紧张的询问，安抚和报备同时进行着，这样的工作一直持续……”八一社区第二网格网格员王翠翠说道。

　　用好“润滑剂”，当好疏导员。结合日常巡查，积极开展涉疫矛盾纠纷排查调处，对因疫情防控措施引发的各类矛盾纠纷，积极主动介入、当场解疑释惑、疏导负面情绪，切实将矛盾问题化解在萌芽状态。对不理解、不支持、不配合疫情防控工作的居民，晓之以情、动之以理，主动协助做好思想工作，严防矛盾上行。充分发挥400心理服务热线作用，帮助居民解开心结，全力维护社会稳定。

　　变身“探照灯”，当好信息员。采取入户走访、电话探访、微信群通知等方式，对辖区人员完成全覆盖筛查和登记。对辖区内风险开展全面排查，及时掌握住户家庭成员、离并返并情况，构建起自我监督和相互监督的管理模式，营造全民动员、全民参与疫情防控的浓厚氛围。充分发挥自身“亲邻里、知民情”的优势，主动收集辖区居民的“微心愿”“小诉求”，并及时反馈相关部门、推动解决。

　　争做“排头兵”，当好示范员。立足网格阵地，积极协助村（社区）落实各项疫情防控措施，坚决做到“管好自己的人、办好自己的事”。主动加强自我防护，带头劝导亲朋好友多使用电话、短信、微信联系，做到不外出、不聚集、不扎堆。按照“网格长+网格员+网格辅助员”管理机制，动员各类企业、社会组织、志愿者队伍参与网格管理和服务，不断吸纳网格内在职党员、退休党员干部、居民代表、楼栋长、物业人员等组建网格辅助员队伍共同参与网格管理工作，构筑社区防控的坚实堡垒。

　　“没有豪言壮语，只有身体力行”。全体网格员们在区防控指挥部的坚强领导和网格化管理专班的直接指挥下，在三级综治信息平台的统筹调度下，锚定“动态清零”总方针不动摇，以大无畏的牺牲精神投身疫情防控战斗的最前沿，用实际行动谱写出一曲曲新时代的网格员之歌。