廉政中国讯（秦琴）“到账了！到账了！感谢警察同志帮我们把3300元的汽车修理费要回来！”两名群众激动地握着民警的手说道。2月27日晚，长治黎城县公安局东阳关派出所接110指挥中心指令，在辖区309国道小口村路段，大车司机侯某因修车费用与维修店的李某、马某发生争执。

　　民警赶到现场后，只见三名男子在群众的围观中争吵得面红耳赤，情绪激动，遂立即上前将争执人员分开，耐心安抚双方情绪。

　　经了解，侯某从河北省驾驶货车行驶至辖区309国道小口村路段时，车辆出现故障，他便在某平台上联系了一家汽车维修站，该维修站工作人员又根据货车所处位置将车辆维修信息推送给黎城县的一家修理厂，侯某在与该修理厂老板李某取得联系后，其遂派修理师傅马某前往事发点对车辆进行维修。维修结束后，马某向侯某索要修车费，但侯某却称自己已在平台上将修车费用支付，马某则表示自己的老板李某并未收到修车费，且修车费用应当场向其支付。

　　了解情况后，民警立即与平台中间人取得联系，向其说明事情原委，并通过讲理释法，引导双方换位思考，在民警的耐心劝解下，当事人达成一致协议，平台中间人当下将收到的车辆维修费用转账给李某。

　　调解一次纠纷，消除一份怨气，化解一个矛盾，增加一份和谐，黎城公安始终以群众需求为导向，及时回应群众关切，全力维护辖区的切身利益，努力解决群众的合理合法诉求，给群众实实在在的安全感、幸福感。