廉政中国讯(庞帏)有一种信任是“有事找警察”,有一种安全是“目光所至皆为藏蓝”,太原娄烦公安暖心警事持续在线,静候春暖花开。
近日,城关派出所凭借高效行动,成功帮辖区居民王女士追回网购损失,用实际行动守护群众财产安全。
3月11日,辖区居民王女士懊恼又气愤地来到城关派出所报案,称其在网上相中一部价格诱人的二手手机,满心欢喜收货后,却发现只是个手机模型,且商家拒绝退款。
接警后,民警迅速投入调查,仔细梳理王女士手机里的聊天记录、转账记录,成功联系到商家。但商家一开始拒不配合,试图推诿责任。民警没有气馁,严肃向商家普及相关法律法规,阐明此类行为需承担的法律后果。在民警耐心普法下,商家态度转变,称是发错货,随后便将购机款退还给王女士。
钱款失而复得,王女士激动不已。事情虽已解决,民警仍不忘向王女士强调网络购物安全,叮嘱她一定要选择正规有保障的平台,详细介绍常见电信诈骗手段和防范技巧,帮助她提升防骗意识。
城关派出所用行动诠释责任担当,从追款挽损到反诈宣传,每一步都暖到群众心坎里,真正做到为民排忧解难,全力守护辖区群众的“钱袋子”。
小事暖民心,服务不止步。用心守护好人间“烟火气”,娄烦公安一直在您身边。