廉政中国讯(秦琴)锦旗虽轻,情意却重。每一面锦旗都记录着为民服务的感动与温暖,都是来自群众的鼓励和鞭策,凝聚着群众对交管工作的莫大认可和支持。3月14日,长治武乡县公安局交警大队事故中队迎来暖心一幕,当事人刘先生怀着诚挚的感激之情,将一面写有“公正执法、热心为民”的锦旗送到中队民辅警手中。锦旗那鲜艳的红色,如同跳动的火焰,传递着刘先生内心深处难以言表的感恩,这短短八个字,是对事故中队全体成员在案件办理过程中尽职尽责、公正办案的高度赞许与由衷感谢。
时间回到2024年11月12日清晨,当事人刘先生驾驶的重型货车与一辆三轮车发生猛烈碰撞,悲剧猝不及防地发生。三轮车驾驶人在这场事故中不幸当场离世,同时,两辆涉事车辆也遭受严重损坏。这场事故不仅给两个家庭带来沉重打击,也让刘先生陷入深深的困扰与不安之中。事故就是命令,时间就是生命。武乡县公安局交警大队事故处理中队接到报警后,迅速响应交警们争分夺秒,以最快速度赶赴事故现场。
抵达现场后,他们立即有条不紊地展开工作。民警首先仔细调取事故现场周边的监控录像,认真审视每一帧画面,不放过任何一个细节,试图从影像资料中找到事故发生的关键瞬间。同时,积极走访现场的目击者,耐心倾听他们的描述,认真记录每一条线索,力求从不同角度还原事故全貌。而对于事故现场的勘查工作,更是严谨细致到极致。从车辆的碰撞位置、变形程度,到地面的刹车痕迹、散落物分布,每一处细微之处都成为他们探寻真相的重要线索。凭借扎实的专业技能和一丝不苟的工作态度,交警们快速且准确地查明了事故原因,并依据相关法律法规,公正合理地划分了事故责任。
在整个事故处理过程中,交警们以热情、耐心的态度对待每一位当事人,尤其是身处困境的刘先生。面对刘先生的焦虑与担忧,交警们总是耐心倾听他的诉求,用温和的话语安抚他的情绪,详细解答他的每一个疑问,让刘先生在艰难时刻感受到了温暖与力量。
武乡交警将始终牢记“人民警察为人民”的宗旨,把这份群众给予的信任转化为源源不断的工作动力。无论是烈日炎炎还是寒风凛冽,无论是白天还是黑夜,他们都将坚守岗位,为武乡人民的出行安全保驾护航,让道路交通安全的防线坚如磐石,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
金杯银杯,不如老百姓的口碑。锦旗是荣誉,更是责任。武乡交警会继续用实际行动为群众办实事、解难事,在服务群众的道路上不断前行。