廉政中国讯(徐必华)优质医疗资源真正下沉,才能让群众更有“医”靠。在太原迎泽区,每周都能看到一支服务团队的身影活跃在各个社区。这支团队来自迎泽区中心医院,由15名专业医护人员组成,为居民提供送医上门服务。过去一年中,他们跑遍所辖社区,为260余名居民提供健康诊疗服务,努力让居民不出家门、不出社区就能享受到优质的医疗资源。
前不久,今年90岁的马师傅在家中看电视时忽然觉得胸闷气短,无法动弹。情急之下,家中子女联系了社区。很快,服务团队的医生带着便携心电图、抽血箱、听诊器等诊疗设备来到家中,诊断后明确了患者属于心衰,便立即对其进行转诊治疗。由于救治及时,马师傅的病情很快好转。
“以前‘群众跑’,现在‘医生跑’,救治过程中,迎泽区中心医院的医生为我们提供了很多专业的指导,有了他们的帮助,我们家属的心里安稳了许多。”马师傅的家人说。
作为区域医疗中心,迎泽区中心医院组建的这支服务团队中有多名医疗专家。在专家的指导下,医护人员通过“组团式上门送健康”的方式,为社区行动不便、急需医疗咨询的高龄老人和困难居民提供“最后一公里”的健康服务。
居民常师傅因头部外伤导致脑出血,长期留置鼻饲管和导尿管。出院回家后,由于身体原因无法到医院更换胃管和导尿管,于是便想到求助社区服务团队。团队成员上门为其更换导尿管和胃管,每次登门服务时还会指导平日如何护理。“如果没有他们,我们真不知道该怎么办,上门医疗服务为我们提供了极大的方便。”常师傅的家人说。
在提供上门服务的同时,团队专家还会来社区坐诊。全省开展“千名医师下基层”活动后,山西医科大学第一医院的骨干医师会定期来迎泽区中心医院坐诊,同时也成为了这支下沉社区服务团队的专家成员。在社区坐诊时,他们会积极热情地为居民讲解健康知识,同时帮助服务团队的医护人员提升专业技能。
除了提供上门医疗服务和专家定期坐诊,迎泽区中心医院还开展了家庭医生签约服务,为居民建立健康档案,定期提供上门医疗,同时,提供电话咨询服务。居民只需通过电话、微信,就能预约医生上门,无需亲自前往医院。这项服务的开展,进一步提升了社区医疗服务的质量和水平,为居民的健康生活提供了保障。
现在,迎泽区中心医院社区服务团队的医护人员已然成为了居民期盼见到的人。通过上门服务,团队医护人员和越来越多居民建立了友谊,也成了居民心里的依靠。“以前身体不舒服了,最先想到的是让家人带着自己去医院检查。现在,迎泽区中心医院的医护人员给我留下了联系方式,让我心里很有安全感,身体有什么不舒服,我就会给他们打电话。”居民赵彩霞说。
未来,迎泽区中心医院将加快打造社区医疗服务行动升级版,在健康咨询、体检服务、回诊服务、科普讲座、急救培训、报告解读、就诊绿色通道等服务的基础上,拓展特色居家医疗巡诊、延续性护理服务(专项上门护理服务),提升服务的效率和便捷性,将健康传递给更多居民,成为更多居民的健康守护人。