廉政中国讯(刘鹏 廉娅云 崔哲)今年,是毛泽东同志为英雄战士雷锋的题词“向雷锋同志学习”发表62周年。在岁月长河中,雷锋精神宛如一座不朽的灯塔,穿透时空的迷雾,照亮无数人前行的道路。如今,在城市的每个角落,有这样一群人,她们默默传承着雷锋精神,将无私奉献融入日常工作,她们就是晋城沁水县的514名网格员。她们穿梭于大街小巷,奔走在楼栋单元之间,用脚步丈量网格内的每一寸土地,用真心回应居民的每一个诉求,在平凡岗位上绽放着不平凡的光芒,续写新时代雷锋精神的动人篇章。
积极调解,做邻里和谐的“润滑剂”
社会经济发展大潮波涛汹涌,矛盾纠纷时有发生。在沁水县,网格员们充分学习运用拥有国字号招牌的“赵树理调解”工作法,以“四理六象”(四理:较真认死理、无理搅三分、得理不饶人、说理不走理;六象:人民作家赵树理笔下的“常有理”“惹不起”“铁算盘”“能不够”“小反倒”“糊涂涂”六种人物形象)把握纠纷双方特点,用“五先五后”(先看戏后说事、先算账后了事、先放气后说理、先把脉后治病、先戴帽后和好)巧书调解故事,让辖区重归和谐,让居民关系更加融洽,成为网格和谐稳定的坚实守护者。
沁水县城某小区,居民冯某亮和廉某强因停车位引发纠纷时,网格员小郭到达现场后,小郭耐心倾听双方车主激动的诉说,了解事情全貌。面对双方情绪激动,互相指责的情况,小郭将他们带到社区调解室,用温和的语言先给他们算了冲突扩大的经济账、人情账、社会账,“同在一个小区,冲突闹大了,住院、休息都影响收入,以后还能不能见面?再闹大点,有了不良记录,孩子们以后上学、考公怎么办?”面对小郭提出的问题,当事双方很快趋于理智。小郭趁热打铁,对占理的冯某亮“先戴帽”:“冯哥,大家都说你人不错,而且你平时也热心肠帮助大家……”冯某亮主动伸出手与廉某强握手。“兄弟,对不住啊,刚才,太冲动了。”“哥,我也有不对的地方,不该占你的停车位!”随着双方的握手,一场纠纷就此烟消云散。
贴心关怀,做特殊群体的“暖心人”
“王奶奶,我来看看您,最近有没有按时吃药呀?身体没有什么不舒服的吧,有什么事情一定要及时跟我联系啊。”郑村镇肖庄村网格员王娇娇一大早就来到了桃掌自然庄的王奶奶家中走访。门开的瞬间,王奶奶满是皱纹的脸上露出了笑容,那笑容里既有对熟悉访客的期待,也有被关怀的温暖。在网格内,像这样的场景几乎每天都在上演,网格员们用脚步丈量着对特殊群体的关爱,用行动书写着守护的篇章。
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,平时子女不在身边,网格员便成了她们平时的“跑腿人”,辖区内的孤寡老人、残疾人、困难家庭等特殊群体也成为了她们的重点关注对象。他们走进失独家庭,倾听无声的哀伤;为失智老人清扫居所,还原生活的整洁与安宁;走访高龄独居老人,用陪伴驱散孤独;代缴医疗养老保险,让惠民政策落地生根。她们以实际行动用实际行动传递着党和政府关怀,让辖区的每一个角落都充满了爱与温暖。
细致入微,做网格安全的“守护者”
“大哥,你这个面包已经过保质期了,不能再售卖了,赶紧收起来。”“大姐,饭店消防设施都没有配备,万一着火了都没个东西应急,你赶紧备一个灭火器吧。”网格员小李一边查看食品保质期一边耐心地嘱咐商家需要整改的隐患问题。
安全责任重于泰山。在日常巡查中,网格员们秉承“安全无小事”原则,认真履行隐患排查员职责,做好网格安全的“守护者”。从老旧小区到商业店铺,网格员定期对辖区内的消防设施、食品安全、房屋安全、治安状况等进行全面排查,为居民营造一个安全稳定的居住环境。面对飞线充电、楼道堆积杂物、私家车占用消防通道、焚烧秸秆等安全隐患问题,网格员第一时间通过平安沁水APP进行上报,并积极协调消除隐患,筑牢安全防线,全力保障辖区居民生命安全。
雷锋用短暂一生谱写无私奉献的壮丽诗篇,网格员们则以日复一日的坚守,让这份精神在辖区的土壤里生根发芽、开花结果。从化解邻里纠纷,到关爱特殊群体,再到守护群众安全,他们的每一次付出,每一滴汗水,都是对雷锋精神最生动的诠释。他们或许没有惊天动地的壮举,却在平凡琐碎中彰显伟大;他们或许不被众人熟知,却实实在在温暖着每一位居民的心。网格员们怀揣初心,将雷锋精神化作不竭动力,为辖区的和谐稳定、居民的幸福生活不懈奋斗,让无私奉献之光在辖区的每一个角落熠熠生辉,成为城市中永不褪色的温暖底色。