廉政中国讯（薛永龙）城市更新进程中，老旧小区加装电梯既是一项“关键小事”，也是一项“民生大事”。太原迎泽区庙前街道南海街二社区以“同心同议”协商议事平台为突破口，在韶九巷16号院电梯加装过程中，积极探索出一条“党建引领、协商共治、民生为本”的治理新路径，为破解基层治理难题提供了新思路。

　　构建“三维联动”协商体系  激活多元主体动能

　　面对加装电梯过程中出现的产权复杂、意见多元等难题，社区创新构建“三维联动”协商体系：在物理空间上，整合社区党群服务中心、居民议事厅等场所，打造“固定+移动”的议事阵地，将协商平台延伸至居民家门口；在参与主体上，建立“五方协同”机制，由社区统筹协调，居委会、业委会、物业公司、驻地单位、居民代表形成治理联盟；在资源整合上，引入法律顾问、电梯专家等专业力量，建立政策咨询、技术指导、矛盾调解三支服务团队，为协商提供专业支撑。

　　韶九巷16号院电梯加装工程启动初期，面临着底层住户反对、资金分摊争议、施工方案分歧等重重难题。社区依托“三维联动”协商体系，通过“流动议事会”的形式，先后组织16场专题协商，邀请专业人员解读政策，设计师讲解技术方案，律师普及物权法规，逐步打消居民的疑虑，推动工程顺利进行。

　　完善闭环协商机制  提升科学决策水平

　　协商议事过程中，社区建立“三阶九步”协商流程，形成完整议事闭环。前期准备阶段，建立“提案收集-议题筛选-方案预研”机制，通过“线上问卷+线下走访”的方式，收集居民意见建议45条，并运用“四色分类法”将问题划分为技术类、政策类、利益类、情感类，分类制定应对策略；中期协商阶段，按照“分组讨论-联席磋商-全体表决”程序，针对电梯品牌选择、费用分摊比例等关键点，组织相关人员分组研讨，再由党员代表牵头开展多轮磋商；后期实施阶段，构建“协议公示-执行监督-效果评估”体系，设立由居民代表、物业人员、社区干部组成的监督小组，建立“日巡查、周例会、月通报”制度，护航改造项目顺利完成。

　　经过8个月的共同努力，该院11个单元的电梯陆续投入使用，惠及90余户居民。项目的成功实施，不仅让居民实现了“电梯上楼”，更推动形成了“有事好商量”的社区文化。