廉政中国讯（秦琴）近日，太原万柏林区八零小区居民的正常生活被一场突如其来的“水危机”彻底打乱。因小区内部供水管道破损，导致居民生活用水受到极大影响。居民多次向小区物业反映维修诉求，但物业迟迟未采取实质性维修行动。雪上加霜的是，为该区域供水的狮头水泥厂因管道关联性问题，也将每日两次供水改为一次供水，致使小区居民家中严重缺水，供水告急，居民生活遇到了难题，日常生活陷入极大困境，焦虑与不满情绪在社区内迅速蔓延。

　　社区响应，积极协调寻对策。“别说做饭洗澡，连喝口水都成问题！”“家里有老人孩子，这日子可怎么过？”面对居民的“急难愁盼”，西铭街道狮头苑社区高度重视，迅速启动应急响应机制，将解决居民用水问题作为当前首要民生实事来抓。社区党委书记范小洁与网格员第一时间赶赴现场，安抚居民情绪，详细了解情况，并立即与小区物业进行紧急沟通，明确其维修主体责任，要求其必须立即拿出切实可行的维修方案和明确的时间表。然而，经过多轮交涉，物业方因工程复杂、技术力量不足及协调相关方存在困难等原因，未能及时组织有效修复，问题解决陷入停滞。

　　多方联动，合力攻坚解水困。面对问题的久拖不决，社区清醒认识到仅靠单方力量难以破局，果断决定深化运用“社区党组织引领、居民自治协同、物业服务落实、上级部门监管”的“多方联动”治理模式，寻求更高层级、更有效的协同支持。社区党委书记带领居民代表共同前往负责监管相关主体的国有资产监督管理委员会，面对面反映困境和前期协调障碍。在国资委，社区书记清晰、客观地陈述了问题的严重性、居民的迫切需求及协调努力，居民代表充分表达了合理诉求。此举有效促成了国资委对问题的深入了解和高度重视。在多方联动机制的强力推动下，国资委迅速介入协调，明确相关责任方，压实抢修责任。在社区持续跟进、居民理解支持、国资委有效督导下，抢修方案迅速制定并高效实施，多方协同发力，抢修工作顺利完成，小区供水成功恢复，居民生活重归正常。

　　“听到水管里哗哗的水声，我这心里的大石头总算落地了！社区真是为我们办了件大实事！”、“停水这几天太难熬了，多亏了社区带着我们四处奔走，还有上面领导重视，才这么快解决了问题！这水来得太及时了，太感谢啦！”居民家中恢复供水的那一刻，一个个居民感谢的电话接踵而来，久违的生活便利与安心感重回社区。

　　践行理念，持续服务暖民心。停水危机的圆满解决，是狮头苑社区践行“民有所呼、我有所应”服务理念的生动写照，更是“多方联动”基层治理模式高效运行的成功实践。面对居民“急难愁盼”，社区党组织主动担当作为，精准定位各方角色与责任，有效搭建沟通桥梁，成功联动居民自治力量、撬动和协调物业服务资源、争取上级监管支持，凝聚起破题解困的最大合力，充分展现了基层治理的智慧、温度与效能。

　　下一步，狮头苑社区将继续深化“多方联动”治理模式，以高度的责任感和务实行动，聚焦民生关切，用心用情用力办好每一件实事，持续提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。