廉政中国讯（庞帏）太原娄烦县公安局城关派出所成功帮助一名未成年人追回在游戏平台上充值款，赢得了辖区群众的一致好评和高度赞扬。

　　5月6日，辖区群众王某将一面绣有“心系群众办实事，守护成长显担当”的锦旗送至城关派出所，衷心感谢城关派出所民辅警其挽回经济损失。

　　经了解，王某11岁儿子在家长不知情的情况下，于《蛋仔派对》游戏中累计充值14000余元。4月23日，焦急的王某向派出所求助，希望派出所能帮忙追回充值游戏的钱。接求助后，派出所民辅警迅速响应，第一时间仔细核实情况，调取相关充值记录，立即投入到协助申请未成年充值退款的工作中，辅警强晶鑫迅速对接游戏客服，依据未成年人退款政策，指导其监护人准备孩子身份证明、充值记录、监护关系证明等材料，并全程协助上传相关证明资料提交退款申请，经多次与客服沟通催促审核进度，历经1周协调，最终成功为王某追回8000余元充值款，最大程度挽回了王某经济损失。

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　　一面锦旗，是群众的认可与感激，更是对城关派出所为民服务工作的高度肯定。城关派出所将持续聚焦群众“急难愁盼”，深化未成年人保护工作，以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命，筑牢辖区安全防护网。

　　警方提示

　　未成年人尚未形成正确的消费观，为防止“熊孩子”使用手机乱花钱，家长应该注意以下几点：

　　1.孩子使用手机时，应当在成年人的监护下进行。

　　2.家长手机上的支付密码最好不告知孩子，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。

　　3.家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。

　　4.挽回损失不如加强监管，请多抽时间陪伴孩子，培养孩子健康的兴趣爱好，加强对孩子的监督，勿让孩子沉溺于手机游戏虚度时光。同时也要注意保管，银行卡、支付宝、微信等支付密码，避免此类情况发生。