廉政中国讯(庞帏)今年来,太原娄烦县公安局杜交曲派出所牢固树立“预防为主、调解为先”工作理念,坚持将矛盾纠纷遏制在萌芽、化解在基层、防患于未然,近日,成功化解一起劳务纠纷。
6月7日,民辅警接到群众反映,杜交曲镇某村发生一起劳务纠纷。民辅警迅速反应,第一时间赶赴现场。经了解,事情源于村民高某与石家庄某公司的地暖安装交易。2025年5月28日,高某通过网络联系该公司定制300余平米石墨烯地暖安装服务,合同总价28830元。高某先行支付200元定金及10000元安装费,6月7日,公司工人朱某索要剩余18630元尾款时,高某以地暖尚未安装完毕为由拒绝支付尾款,双方各执一词,矛盾一触即发。
面对僵持不下的局面,民辅警立即展开调解工作。他们以“拉家常”的亲切方式,逐步打开双方心结,既耐心倾听诉求,又深入分析利弊,用通俗易懂的语言释法明理,以换位思考的方式共情疏导。经过数小时的劝说引导,双方终于放下对立情绪,在互谅互让的基础上达成一致意见:高某再次向该公司支付8630元安装费用,剩余安装费待地暖安装完毕,且验收合格后全部结清。双方在民辅警的见证下签订调解协议,至此,这起劳务纠纷得以圆满调解。
下一步,杜交曲派出所将继续秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作准则,主动下沉一线,密切联系群众,及时发现并化解各类矛盾隐患,切实增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感,为构建平安和谐的社会环境贡献公安力量。