廉政中国讯（孙锁贵  王飞飞）2025年1月27日，康先生准备返乡，快到高速路口时将车辆停放在路边，康先生下车随机绕车四处查看并俯身查勘车辆底盘情况。平安产险吕梁中支护航人员主动上前询问情况，了解到康先生的车辆制动困难，转向不稳。

　　经排查，因路面积雪，车底盘前后内衬处积冰严重，导致转向困难，当时车上并无铲雪设备，公司护航人员立即提供雪铲并帮助康先生将前后轮胎附近的积冰铲除，还为康先生爱车添加了防冻玻璃水，赠予了矿泉水及泡面，以备高速拥堵时得不时之需。此次暖心服务不仅解决了康先生的燃眉之急，同时获得了康先生及过往客户的高度称赞，体现了平安人专业价值及省心服务。

　　春节返乡车流量大，保证客户平安出行是平安产险吕梁中支的服务宗旨。寒冷的冬天，我们暖心护航的“平安橙”为我们的城市，为返乡的游子保驾护航。