廉政中国讯(方伟 张晓丽)瑞气盈堂新程启,红门壮志冲云霄。临汾农信以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进者姿态,统一思想、坚定信心,扬帆起航、突围破局,以全新的目标要求、全新的精神风貌和全新的工作举措,快速转入了争夺开门红工作中,坚决打好全年第一战,奏响开局最强音。
多元服务
奏响“开门红”激昂乐章
在乡村振兴的道路上,金融力量正成为不可或缺的关键支撑。曲沃农商银行下裴支行,宛如一颗闪耀在乡村金融领域的明星,以多元服务为笔,饱蘸热忱与专业之墨,在2025年的开篇绘就了一幅绚丽的“开门红”画卷。每一项服务举措,都温暖了客户的心窝,接下来,让我们一同走进下裴支行那些动人的服务故事。
硬币清点:耐心铸就信任基石。新年伊始,曲沃农商银行下裴支行营业大厅内人来人往,一片繁忙景象。这时,一位客户手提沉甸甸的袋子匆匆走进网点,袋中装满了积攒许久的硬币,希望办理相关业务。面对这看似棘手的任务,下裴支行工作人员没有丝毫迟疑,迅速行动起来。他们分工明确,有条不紊地将杂乱的硬币按面值分类,随后开启细致的清点工作。工作人员全神贯注,眼神紧随着指尖的动作,每一枚硬币的计数都精准无误。在漫长的清点过程中,耐心始终如影随形,他们知道这些零碎的硬币虽小,却承载着客户沉甸甸的信任。最终,在工作人员的不懈努力下,硬币被准确清点完毕,业务顺利办结。客户对工作人员的专业与耐心赞不绝口,这一服务实例不仅化解了客户的燃眉之急,更成为下裴支行专业素养与服务精神的生动注解,为曲沃农商银行树立了良好口碑。
暖心服务:热茶传递冬日温情。在紧张忙碌的业务办理过程中,下裴支行始终将客户体验放在首位,在服务细节上精雕细琢。网点工作人员时刻留意着等候区的客户,在寒冷的冬日,他们及时为客户递上一杯杯热气腾腾的茶水。一杯热茶,驱散了客户身上的寒意,更温暖了客户的心。营业大厅内,客户们手捧热茶,脸上绽放出舒心的笑容,温馨和谐的氛围弥漫在每一个角落。下裴支行用这小小的举动,生动诠释了“山西农信,百姓银行”的服务理念,让客户切实感受到银行的关怀与尊重,大大增强了客户的满意度与忠诚度。
“莓”好金融:助力产业腾飞。年初正值农商行业务发展的关键时期,下裴支行的工作人员走进了乡村草莓种植园。种植户许小哥在草莓种植领域深耕多年,凭借精湛的种植技术,其草莓园产出的草莓果大味甜,深受市场欢迎。然而,随着产业升级需求的增长,许小哥计划引进智能温控设备与有机肥料,资金短缺成为摆在他面前的难题。下裴支行得知情况后,迅速组建专项服务小组,多次深入草莓园,实地考察、仔细核算成本、精准预估收益,与许小哥一同商讨资金解决方案。客户经理卫改琴更是主动加班加点,打破常规流程,加快贷款审核进度。短短数日,一笔贷款顺利发放到许小哥手中。设备得以顺利安装,有机肥料滋养着每一株草莓苗。后续,下裴支行持续跟进服务,利用银行资源为许小哥牵线搭桥,成功对接大型商超,拓宽了销售渠道。收获季节,草莓园硕果累累,一片火红,许小哥收入大幅增长,不仅按时还清贷款,还成为下裴支行的“义务宣传员”。
在“开门红”业务竞赛活动中,曲沃农商银行下裴支行凭借多元化的优质服务,在业务拓展、客户关系维护以及助力乡村产业发展等方面均取得了斐然成绩。展望新的一年,下裴支行将继续坚守服务乡村的初心,不断提升服务品质,为乡村地区的经济腾飞与金融服务升级注入源源不断的动力,续写更加精彩的金融服务篇章。