廉政中国讯(方伟 张晓丽)瑞气盈堂新程启,红门壮志冲云霄。临汾农信以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进者姿态,统一思想、坚定信心,扬帆起航、突围破局,以全新的目标要求、全新的精神风貌和全新的工作举措,快速转入了争夺开门红工作中,坚决打好全年第一战,奏响开局最强音。
温情服务拓市场 支农支小获成效
今年以来,翼城农商行唐兴支行聚焦支农支小核心任务,积极投身“首季开门红”竞赛活动,致力于为服务辖区农户、小微企业排忧解难,提供金融支持。全员凝心聚力,明确工作方向,统筹协调部署,扎实推进各类营销活动,为实现“首季开门红”目标注入强劲动力。截至目前,该支行实体贷款较年初新增94户,金额达1344万元。
精准摸排,储备优质客源。依据前期梳理的白名单客户,该支行深入调研,做到底数清晰、情况明确。将走访明细按片区、年龄、户主等关键信息建立走访台账,对每个行政村逐户走访。从农户家庭资产、经营项目、收入、家庭人员以及资金需求等方面进行全面摸排,同时建立客户走访档案,实现一次走访、定期跟踪、长期服务,为开门红储备优质客户资源。
温情服务,提升获客成效。该支行抓住营销旺季时机积极外拓,通过走访市场和拜访客户,实地掌握客户生产经营状况和资金需求,针对不同客户群体提供特色服务。在辖区商户和中小微企业的货物储备期和销售黄金期,客户经理主动上门,宣传行内特色信贷产品利率优惠、办理快捷等优势,真正做到“沉得下身、走得到村、跑的进门、说的上话”,以暖心温情的金融服务实现新增客户快速增长。
严格考核,激发全员热情。该支行利用一三五信贷晨会强调前日营销成果与当日计划,明确任务目标和时间节点,针对营销不足及时讨论反思,弥补短板。通过周通报强化过程管控,全员自我加压,形成比学赶超氛围,每周评选上周的“营销之星”,不断调动全员业务营销积极性,有力推动各项任务目标顺利完成。同时,进一步细化考核指标,不仅关注业务量的增长,还将客户满意度、业务办理合规性等纳入考核范畴,促使员工在拓展业务时注重服务质量与操作规范。