廉政中国讯(徐必华 王海鸥 赵佳琪)最近,太原迎泽区老军营街道新建南路第二社区的居民们常常会“偶遇”身着红马甲的网格员,他们深入大街小巷、居民院落,每日开展走访排查,发现并消除各类安全隐患,持续为居民解决每一件“急难愁盼”,在改善小区人居环境的同时,社区安全水平显著提升。
以“巡查”推动,保群众平安
“走访辖区的商户是我们每天要做的工作之一,主要检查商户是否存在消防通道不畅通、灭火器失效、应急指示灯不亮等情况,并第一时间建立隐患台账,督促商户及时进行整改。”在辖区一间商铺内,网格员孙晓林正在检查灭火器,确保商铺的灭火设备完备有效,在发生险情时能够切实发挥作用。
10月底的一天,网格员秦佳丽在日常巡查时发现,位于新建南路25号院1号楼顶层的保温板老化松动,随时有掉落的可能。由于该楼的楼体紧临新建路,路上来往行人众多,同时是居民出入小区的必经之路,摇摇欲坠的保温板像一颗“定时炸弹”,存在极大的安全隐患。秦佳丽立即上报社区,组织多方共同到现场查看,商讨解决方法,最终成功开展高空作业,拆除了坠物,成功消除了安全隐患。
以“安全”为本,解群众之忧
安全无小事。新建南路第二社区始终将安全工作视为重中之重,教育引导全体工作人员牢固树立安全意识,落实落细安全责任,强化安全隐患排查,为辖区居民的生命安全保驾护航。
不久前,有居民反映新建南路45号院车棚前的污水井盖松动,存在很大的安全隐患,亟待解决。网格员第一时间到现场查看,为防止居民不慎跌落,在破损井盖周围摆放标志物,以提醒过往居民注意安全。回到社区后,网格员立即上报,并及时联系相关人员,第一时间开展维修,对井盖周边的基座进行加固,用最短时间将路面恢复如初,居民出行安全得到保障。
不仅如此,社区还定期联合专业消防安全机构开展消防安全宣传活动,向居民普及燃气基础知识、安全用气常识以及灭火器、灭火毯、防护面罩等消防设备的正确使用方法,进一步提升辖区居民应对突发事件的处置能力和自救能力。
从“实事”出发,应群众需求
社区工作人员在开展日常巡查时,每到一户居民家中,都会进行细致入微地走访调研,认真倾听居民在日常生活中遇到的困难与诉求,并帮助其解决。
“最近我家阳台的瓷砖接连掉落,我腿脚不好不能走远,社区能不能帮帮我?”“老人家别着急,我把您的问题都登记好了,很快我们会派人来解决。”在文源巷26号院里,网格员张玲在日常巡查时,遇到居民贾卜根前来求助。
为了尽快帮助居民解决此事,社区积极协调相关部门,安排专业维修人员,及时帮助贾师傅重新粘贴脱落的阳台瓷砖,解决他的烦心事,让他能够住得安心。
正是因为新建南路第二社区将安全工作做得细致扎实,将“办实事”的理念落实到每一次行动中,才使得辖区呈现出一片和谐、安全、幸福的景象。接下来,新建南路第二社区将继续秉持着这份初心和责任,不断提升服务质量,为辖区居民创造更加安全、和谐、美好的生活环境。