廉政中国讯(孙锁贵 王向锋 张瑞)为推动吕梁临县民营经济高质量发展,11月17日—19日,临县委统战部,县工商联组织我县部分企业负责人深入河南胖东来进行研学,县委常委统战部部长赵小峰,副县长杨勇,政协副主席冯立新与企业代表一同参加研学。
研学过程中,大家通过实地参观胖东来卖场,感受胖东来人是如何“用心”且“专业”地贯彻“顾客至上理念”、了解胖东来“创造爱、分享爱、传播爱”的企业文化理念。同时化身顾客,沉浸式体验,从环境卫生、热情服务、商品陈列、文化展示等多个方面进行了细致的观察和学习。随后大家围绕胖东来文化内核及科学的管理方法、服务细节与客诉妥善处理、企业文化落地的方法进行了深入交流。
通过此次研学大家一致认为,组织这次活动很有意义,能零距离、沉浸式感受胖东来“爱和自由”的企业文化精髓、新颖管理模式和极致的服务理念,将结合自身企业的实际情况,融会贯通所学到的知识和经验,学以致用,在企业经营中秉持初心,坚持顾客至上、服务至上,遵循市场规律、加强前瞻布局,把眼光放长远、把视野放开阔,让更多消费者享受到一流产品服务和优质购物体验,持续为我县民营经济发展壮大增光添彩。