廉政中国讯（徐必华）社区治理的精细化水平直接关系到居民的幸福感和获得感。近年来，太原迎泽区庙前街道水西关街二社区精心绘制网格民情地图，探索社区治理新模式，通过提升党建引领成效，优化网格管理效能，提升为民服务本领，不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

　　过程精细  社区工作者的深度探索与实践

　　用脚步丈量社区。网格员们穿梭在社区的大街小巷，悉心与居民交流，仔细询问家庭人员构成、职业、联系方式等基本信息，并着重记录特殊人员的身份及需求。对于党员家庭，工作人员详细了解其在党组织内的参与度与个人特长，以便日后更好地组织党员活动；面对空巢老人，工作人员不仅记录其健康状况、子女联系方式，还贴心地询问生活中的困难，为后续开展关爱服务做好铺垫；对于辖区租户，工作人员认真核实租赁信息，登记房东与租户的联系方式，确保社区人员管理的完整性。

　　用实干梳理脉络。网格员深入小区院落，详细记录道路破损、排水不畅、公共设施老化等问题，深入了解居民对于改善居住环境的诉求与建议，为后续争取改造项目积累第一手资料。同时，工作人员积极组织院落居民参与讨论，激发居民的主人翁意识，共同为院落治理出谋划策。

　　用真情搭建桥梁。网格员深入辖区门店和驻地单位进行地毯式走访，精准标注每一家门店的地理位置，详细记录其营业类别，一一登记在册，建立专门监管档案。在与驻地单位沟通时，工作人员积极了解其业务范围、人员规模以及可共享的资源，探讨双方在社区服务、文化建设、就业帮扶等方面的合作可能性，为社区发展注入新的活力。

　　成效初显  精准治理推动社区全面发展

　　在前期精细摸排走访的基础上，社区民情地图绘制而成，地图上，社区8个网格，共2383户住户及157家门店的位置用不同的颜色与图标详细标记，各类信息清晰直观，为社区各项工作的开展提供了扎实的信息支撑。

　　党建引领活力迸发。依托民情地图，社区迅速组建了多个以网格为单位的党员先锋队。队员们依据地图信息，主动认领服务，积极参与到环境卫生整治、文明新风宣传、关爱弱势群体等各项活动中来，进一步增强了党员的责任感与使命感，也让社区居民切实感受到了党组织的关怀与力量。

　　特殊群体关怀到位。社区工作人员全面盘点地图上登记的关于辖区特殊群体的详细信息，制定个性化帮扶计划。同时，定期进行家庭走访，动态了解特殊群体的具体情况，及时调整帮扶计划，确保他们的日常生活得到基本保障。低保户刘大爷感激地说：“多亏了社区一直记挂着我们，经常帮我们解决生活困难，我们心里真的感觉很温暖。”

　　网格管理高效有序。网格员们以民情地图为工作指南，实现了对社区事务的快速响应和精准处理。例如在处理邻里纠纷时，网格员可以借助地图，了解纠纷双方的家庭背景与周边环境，更加有的放矢地进行调解。同时，通过对辖区门店与驻地单位具体信息的掌握，能够及时发现并处理各类安全隐患和经营问题，维护社区的和谐稳定。

　　民情地图的绘制，是水西关街二社区在社区治理工作中的一次创新实践，它不仅仅是一张张纸面上的图，更是社区与居民之间的情感纽带，承载着社区对居民的深切关怀，也为社区的长远发展奠定了坚实基础。