廉政中国讯（秦琴）社会心理服务工作是基层矛盾的“减压阀”，是平安建设的重要抓手。今年以来，太原小店区小店街道为提升社会化心理服务工作水平，紧紧围绕平安城区创建相关工作要求，结合辖区人员密集、诉求多元等特点，大力推进社会心理服务建设，为平安小店建设注入新动力。

　　强化阵地建设。小店街道综治中心完善四室一厅建设，成立街道心理解忧室，并配备心理模具、沙盘等专业辅助器材，畅通“线上+线下”服务渠道，通过微信树洞倾诉、个体咨询等方式，为居民提供便捷的心理服务。同时，组织各社区开展心理健康知识普及教育，通过张贴公益广告、发放宣传资料等方式，把心理服务送到居民家门口。

　　优化队伍建设。小店街道辖区内20个社区（村）均成立心理解忧室，为充分发挥网格员“五大员”的作用，优化网格队伍建设，提升网格社会心理服务技能，街道综治中心与小店区心理协会共同开展网格员心理技能培训，通过培训不仅丰富网格员心理健康知识，同时也掌握为居民提供心理服务的方法和技巧，为解决邻里纠纷、家庭矛盾等问题提供新思路，提升网格员矛盾纠纷排查化解的能力和水平。

　　精准开展服务。小店街道综治中心针对辖区群众心理服务需求，精准开展心理服务工作。面对阿尔茨海默病患者，组织人员为辖区老年人发放黄手环，帮走失老人回家；中高考期间，为考生提供“线上+线下”全方位的心理疏导服务，指导考生调解心理、缓解压力、改善情绪；通过亲子沙盘活动，让家长了解并学会如何与孩子沟通，建立亲密的亲子关系；开展“防校园欺凌守成长净土”活动，让学生及家长充分认识到校园欺凌的危害，避免落入欺凌泥潭。截至目前，小店街道心理解忧室组织各类活动70余次。

　　下一步，小店街道将以此为契机，在服务活动中积极创新思路举措，持续增强做好社会心理服务体系建设工作的紧迫感责任感，持续加强社会心理服务体系建设，提升基层社会治理水平，打造社会心理服务体系小店样板，为平安小店建设提供坚实基础。