廉政中国讯(秦琴)近年来,太原小店区黄陵街道农南一社区为深化党建引领基层治理,积极探索“党建+网格”工作模式,采取有效措施解决“小马拉大车”问题,为干部赋能,为大局聚力,将党的建设、社会治理与服务群众紧密结合,打造共建共治共享的社区治理新格局,编织起一张社区治理的“幸福网”。
变条块分治为融合共治
打破社区、小区党支部和物业管理公司各自为阵的固有格局,按照“规模适度、动态调整、无缝覆盖”的原则,整合小区党支部成员、“两长四员”、社区党员、6名网格员、20余名志愿者以及物业工作人员等多方力量建立网格党小组,组建网格服务团队,形成“一格多员、一员多能”的工作格局,搭建起了全方位、无死角的社区治理服务网络。
龙城新居小区党支部,充分发挥战斗堡垒作用,积极协调各方利益关系,解决居民群众关心的热点难点问题。经与物业公司的沟通协作,规范了小区内电动车充电区域设置,解决了长期困扰居民的电动车乱象充电问题;推动太图自助图书馆农南一社区站点建设落地,该站点拥有各类书籍百余册且24小时开放,极大丰富了居民的精神文化生活;针对小区环境治理,清理卫生死角、楼道杂物堆放、大件垃圾等,有效美化了人居环境,多方参与有效形成了小区治理的强大合力。
变群众上门为干部下沉
为了更好地服务群众,农南一社区创新网格服务模式,推动党员干部下到网格、走进家门,让“管事的人”来到居民家中,把服务送到群众身边。一是人往格中去。社区“两委”班子成员每人包联一个网格,人人都有“责任田”,每月至少上门服务2次。街道包居领导直插一线,近三个月内对社区老旧小区进行全面排查,发现并处理安全隐患15处。二是事在网中办。针对辖区内孤寡老人、残疾人等特殊群体,建立一对一帮扶机制,网格员定期上门探访,帮助他们解决生活中的实际困难,提供各类帮助。同时利用“三边工作法”,边走访边宣传、边走访边记录、边走访边引导,将上面“千条线”收拢集聚到网格这根“针”里,实现“一网打尽”。三是服务零距离。网格员常年开展进百家门、访万家情的走访活动,对所有居民家庭详细情况登记造册,“一户一档、一户一联”,目前已完成对辖区内2000多户居民家庭的信息登记工作,动态掌握服务需求。做到网格员信息公示公开,并设立帮办代办服务站,做到一个“红马甲”就是一个流动的“服务站”,受到了社区居民的广泛好评。
变社区独唱为社会合唱
在龙城新居小区的治理过程中,小区党支部与网格党小组强化一体化理念,网聚资源、互联互动,着重关注网格内群众关心的事件办理情况,共同商讨解决小区治理中的现有问题。同时,社区还积极引入社会组织开展专业服务,打造“健康进社区、关爱伴您行”居民健康志愿服务项目,链接医疗志愿服务资源每月定期进社区,通过义诊、健康养生课堂、提供健康咨询、用药指导服务等多种形式的志愿服务活动向居民科普健康养生知识。
农南一社区通过“党建+网格”工作模式的深入实践,充实基层治理力量,优化网格服务,为工作负担做减法,为服务效能做乘法,编织起了一张密实的社区治理“幸福网”。下一步,农南一社区将依托基层减负,切实用脚步丈量民情,用政策排忧解难,用行动温暖民心,让社区的“小马”放下“大车”,“奔跑”在为民服务的大路上。