作为全国首批“枫桥式公安派出所”，太原市公安局万柏林分局和平南路派出所坚持发展新时代“枫桥经验”，坚持以党建带队建、促社建、引创建，有力提升基层社会治理能力水平和社区警务工作效能。

　　强化矛盾疏导化解

　　做百姓身边的“管家婆”

　　和平南路派出所辖区面积2.6平方公里，现有民警29名，辅警39名，其中社区警务队占全所警力40%，全所共11个社区，划分为118个网格。以社区民警为核心，每个警务区充分运用“警务员+网格员+物业力量+其他社会力量”的“四方融合”机制，将矛盾纠纷排查化解在基层、在萌芽状态。

　　“只有进百家门方能知百家情”，社区警务队的赵咏梅一毕业就分配到南路所，一干就是34年。作为一个片儿警，她多少年如一日扎根社区，走访群众、了解社情民意。她说“主动了解群众对公安工作的新需求，是对社区民警最基本的职业考验”。

　　辖区某厂小区一对妯娌因赡养老人有了矛盾。今年夏天，老二家媳妇和老三家媳妇再次扭打在一起，老二家媳妇抡着啤酒瓶划伤了老三家媳妇，两家积怨越来越深。得知情况后，赵咏梅和网格员一起主动介入，为了让双方互相谅解，她们从老二、老三兄弟着手进行。调解的过程是繁琐缓慢的，只要一有时间她们便把双方叫到一起，耐心调解，功夫不负有心人，双方的疙瘩慢慢解开了。趁热打铁，民警把三兄弟赡养老人的问题也顺便调解了，一家人握手言欢。事后，两妯娌笑着说“家和万事兴！幸好遇上了赵警官”。

　　"东家长西家短，各类邻里纠纷、鸡毛蒜皮的小事在发生利益冲突时，一些非理性的解决方式都可能会成为激化矛盾的导火索。把矛盾纠纷从源头上化解，少一起案件，多一份亲情"，赵永梅说道。

　　和平南路派出所以警务综治一体运作为抓手，在所内打造人民调解室，在有条件的社区，通过多方参与的形式成立了联合调解室。派出所坚持吸纳社会力量，着手打造手段更加丰富、体系更加完备的“警网”治理格局。今年以来，调解室调处各类矛盾纠纷112起。

　　提升防范效能

　　做百姓身边的“安全门”

　　辖区迎泽桥西社区共有35个小区，占了全所小区数的40%，有物业规范的新建小区，也有个别无物业无安保的老旧小区。和平南路派出所进一步强化安全防范工作质效，深入推进社区警务建设。社区民警王春喜结合自身掌握的社区实际情况，征求住户的意见，数清每一个电杆、理清每一个角落，科学调配布置安防设备，使辖区形成安全闭环。

　　设备到位的同时，派出所组建的群防群治队伍也在紧锣密鼓的培训了。派出所组织18个无人值守的小区联合组建了4支15人的群防群治队伍，流动巡逻24小时3班倒，小区出入口视频覆盖率达到百分之百。

　　为人民群众守护生命财产安全，多一份责任，少一处隐患，添一份安宁，社区民警是这样说的，也是这样做的，群众平安就是他们的心愿。

　　强化服务群众认同度

　　做百姓身边的“贴心人”

　　和平南路派出所坚持关注人民群众的急难愁盼，通过定期召开向辖区人民群众汇报会，听民声、纳民意、扩大群众反映问题的渠道，将群众反映的不文明养犬行为、电信诈骗、人才落户等作为解决民生问题的重点项目，并在所内优化各项服务，让服务更有“温度”。

　　面对近年来电诈案件高发态势，和平南路派出所通过民间力量的深度融合，组织物业工作人员、保安员、治安积极分子、老党员、热心业主等人成立小分队，每日坚持在辖区宣讲反诈知识，在工作中自发排演反诈文娱节目，将真实案例融入其中，以案说法，有效提高群众识诈反诈的意识能力。不仅有效拉近了警民之间的距离，延伸了基层社会治理触角，更形成了高效、协同、快速的系统化响应，筑牢了平安警务的群众基础。

　　“和平南路派出所这个历史久远的所队，始终把人民放在最高位置，坚持以人民为中心的发展思想，以服务得人心，以平安聚人心，以和谐暖人心。”所长李飞说：“和平南路派出所全体民辅警将会把新时代‘枫桥经验’内化于心、外践于行，继续用心用情用力绘制最美平安‘警’色。”