“熊孩子”网游充值,没事!蜀黍帮忙讨要。群众遭遇刷单诈骗,没事!民警全力挽损。
“熊孩子”网游充值数千元
民警追回“血汗钱”
“警察同志,女儿把我辛辛苦苦挣的钱拿去充值游戏了,这可怎么办呀?”10月23日,群众李某急匆匆来到武乡县公安局北社派出所求助。民警一边安抚其情绪,一边仔细了解情况。原来,近段时间,李某女儿沉迷上了一款网络竞技游戏,在账号上累计充值数千元。李某家境一般,家中有两个女儿,都在上学,妻子在家务农,一家人的开销全靠李某打工维系,这数千元是家里几个月的生活费。
了解详情后,民警与网络游戏公司客服取得联系,向其解释说明是未成年人在无监护人监护的情况下进行了充值。经过民警多次沟通协调,游戏公司客服称可以进行退款操作,但需要上传相关证明材料,通过审核后方可退款。

民警随即帮助李某将相关证明材料上传至游戏公司平台。随后一个月的时间里,民警不断督促客服受理,在民警的多次催促下,游戏公司终于将游戏充值金额退还给李某。看到数千元失而复得,李某某喜出望外,对民警连连称谢。
女子轻信刷单被骗
民警及时出手挽损
11月3日,赵女士来到黎城县公安局程家山派出所报警,称其在网上刷单被骗2000元。经了解,赵女士在某平台上看到有人评论刷单可以返钱,勤俭持家的赵女士觉得找到了一个赚钱的“好门路”,于是主动联系到“客服”,按照对方给出的刷单流程进行操作,在充值2000元后,返利却入石沉大海,联系“客服”发现已被对方拉黑,此时赵女士才恍然大悟,发觉被骗后第一时间来到派出所报警。
民警立即展开紧急止付工作,全力拦截涉案被骗资金,最终成功帮助赵女士追回全部经济损失。

“真没想到被骗的钱还能追回来,真是太感谢你们了,我以后一定提高警惕,谨防被骗!”11月23日,赵女士专程赶到派出所,将一面印有“忠于职守为民服务”的锦旗送到民警手中,感谢民警尽职尽责,为其追回被骗资金。
群众利益无小事。民有所需,警有所为。长治公安时刻践行为民服务初心,竭力守护群众“钱袋子”。