今年年初，太原尖草坪区光社派出所在一次入户反诈宣传活动中认识了西街社区的孤寡老人王爷爷，并了解到83岁高龄的老人膝下无儿无女，孤苦伶仃无人照顾。年事已高加之体弱多病，给老人的日常生活带来了诸多不便，见此情形，走访民警给老人留下了派出所电话和自己的手机号，叮嘱老人有困难时给民警打电话。回到派出所后，民警将老人的情况第一时间汇报给所长郭朝阳，考虑到老人的生活现状，郭朝阳安排所内的民辅警在空余时间尤其是节假日轮流去看望老人，收拾房间、打扫卫生、修缮家电家具等，再跟老人拉拉家常唠唠嗑，用不间断的“接力式”陪伴，持续送上这份特殊的温暖，而王爷爷也习惯了有一群穿着警服的“儿女”围在他身边。

　　11月26日一早，王爷爷开始拨打派出所值班室电话，电话接通后王爷爷又说没什么事情，只是想听听“儿女”们的声音。怕老人身体不适，郭朝阳随即安排民警去家里看望老人，看到老人一切安好，民警们悬着的心放了下来。第二天、第三天，派出所值班电话每天都会响起，接起后王爷爷都会说没事、没事，就是打个电话报个平安。11月28日，社区民警潘志刚自掏腰包买了生活必需品与网格员一起去看望王爷爷，王爷爷感动得一直擦眼泪，他不停地说：“这几天大风降温，我惦记你们，每天打打电话听听你们的声音，和你们说上几句话，我就放心了。这么冷的天，你们还专门跑一趟，你们待我和家人一样，我都不知道该怎么感谢你们了……”

声声问候，句句细语，笑谈间溢出浓浓情谊，孤寡不孤单，爱心永传递。光社派出所不单以“硬拳头”打击违法犯罪、维护社会安定，也以“暖手掌”帮助、关心身边困难群众，用“刚柔并济”的为民情怀和实实在在的行动，把“人民公安为人民”的庄严承诺镌刻在了辖区群众的心里。