上善水城,仙溪遍布。
长治沁县位于太行、太岳之间,系浊漳河的源头,1300公里海河的发源地,近300多处天然泉水,星罗棋布。西湖、南湖、北海、瘦西湖、圪芦湖等,全县有湖泊湿地62处、3.5万亩,是名副其实的北方水城。
水善利万物而不争。如何让居住在水城的人民群众生活如水一样奔涌向前,体验更多、更直接、更实在的安全感、获得感,是沁县公安局定昌派出所一直探索前进的方向。
定昌派出所始建于1979年,地处沁县主城区,辖6个社区,37个行政村,常住人口6.03万人。辖区内学校、事业单位、商铺纵横林立,流动人口众多。
近年来,定昌派出所始终坚持以人民为中心,将群众利益作为工作的出发点、落脚点,坚持党建引领,创新基层治理方式,探索创建了“天网”+警民联防队伍。“老柴”+多元调解机制。“零距离”+微警务便民服务举措,大力发扬新时代“枫桥经验”,在实践中践行初心使命,用汗水浇灌辖区热土,以实干擦亮为民底色,让“枫桥之花”在水城越开越艳。

饮水思源守初心
沁县人民依水而居,生生不息;沁县县城依水而建,钟灵毓秀。水滋养了这方水土,更养成沁县人饮水思源、不忘初心的情怀。
多年来,定昌派出所全体民辅警始终坚守这种情怀,全面贯彻落实党的二十大精神,该所坚持把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒,激励党员发挥先锋模范作用,保持党员队伍先进性和纯洁性。
在实际工作中,定昌派出所突出政治引领,以党建带队建,以党务促警务,把党组织的优势转化为推动公安工作高质量发展的强大动力。不断优化警务模式,赋能警务提升,坚持每日交接班民辅警勤前列队调度点名制度,实行早班会、周例会制度,把“一点两会”拓展成“点将台、练兵场、情报站”,不断提升工作质效。同时,延伸党建触角,创建“红色110”“红色青年岗”“红色先锋岗”等红色服务品牌,积极开展“三比”活动,引导党员民辅警“亮身份、亮标准、亮承诺”,用精准、高效、规范的服务水平,实现党政认可、群众满意、警民和谐的工作目标。
坚韧似水护民安
水至柔,却柔而有骨、信念执著。定昌派出所全体民辅警始终秉持这种品质,牢固树立人民公安为人民的宗旨意识,立足工作实际,按照“市县主战、派出所主防”导向,着力破解警力不足“短板瓶颈”,坚持发展新时代“枫桥经验”,广泛组织动员群众共同参与社会治安防范工作,组建了“治安信息队”“义务巡防队”“水城义警”三支队伍,形成全覆盖、无缝隙的巡逻防控网格。
2023年3月20日晚,“水城义警”巡防队发现有人在西湖落水,立即现场展开救援。
当时距离岸边接近三米的湖面上,一名女子面部朝上在水中浮沉,带队民警王亮顾不得个人安危,一头扎入冰冷的湖水,游到女子身边后,一手环抱女子肩膀,迅速游向岸边,成功将落水妇女安全救到岸边。
经过简单询问,该女子除了浑身湿透外,并无其他大碍,王亮不顾自己半身泥泞,脱下警服给冻的瑟瑟发抖的女子披上,在“水城义警”协助下将该女子送往医院。
这只是义巡队日常工作的一个缩影。每支义巡队,定昌派出所都配备一名党员民辅警、一名会游泳的民辅警,以便处置各类突发事件、展开及时救援。经过几年的发展,如今定昌派出所已吸纳辖区企业安保力量、退伍军人等治安积极分子300余名,深入推进社会综合整治,构建社会治理新格局,不断营造“社会治安人人维护、综合治理人人参与、平安成果人人共享”的良好社会治安综合治理局面。两年来,“治安信息队”“义务巡防队”“水城义警”三支队伍共参与巡防60余次,开展法律知识宣传28次,协助警务人员处置各类警情30起,提供可疑线索8条,群防群治工作取得了阶段性的成果。
同时,定昌派出所依托现代科技信息手段,织密“天网”,实现警情监控可视化,实现了公共场所重点部位、特殊行业全覆盖。
2023年10月29日晚,派出所值班民警在监控视频中发现长江路档案馆附近路中央有头成年花牛,对沿路的车辆和行人造成了极大的安全隐患。

值班民警立即通知正在附近巡逻的民辅警进行处置,巡逻民辅警成功将牛赶至附近玉米地内并进行控制,随后派出所通过多种途径发布寻牛启事。10月30日,牛主人赶到派出所将牛领回,随后又专程赶到派出所送上锦旗,表达对民警的感谢。
“天网”和“地网”有效衔接,形成严密的防控网络。“双网”机制运行以来,累计帮扶群众100余次,摸排违法犯罪信息200余条,抓获违法犯罪人员120名。
乘高决水促和谐
水,无颜无色,无欲无求,堂堂正正。要做好矛调工作,就要牢记水的这一特质,做到不偏不倚,公正无私。
“您们先喝杯茶消消气,目前最重要的是解决问题……”近日,在定昌派出所“老柴调解中心”,调解员老柴为火冒三丈的外省籍务工人员递上热茶。“作为一名打工人,我能充分理解你们的心情。”安抚的声音和真诚的眼神,让大家的情绪慢慢平复。
原来前段时间,沁县旅游公路环北海建设路段工地闹出了矛盾,因外省施工队与建设出包方发生劳资纠纷,导致外省籍几十名农民工滞留。了解情况后,有十几年调解经验的老柴立刻行动起来,经过十余次的电话沟通和上门协调,最终双方达成了一致的解决意见。
在“老柴调解室”,首先看到的就是鲜艳的一个“和”字,墙上张贴着老柴利用多年调解经验,总结的矛盾纠纷化解六步工作法——缓一缓、顺着谈、启发问、引导学、换位想、怨了结,短短18个字,却将派出所的矛调工作体现的淋漓尽致。“老柴”原来是一名退休民警,因其工作经验丰富,擅做群众工作,派出所专门邀请老柴在所内成立了调解室,重点化解复杂矛盾、群体矛盾等事件。
“不怕矛盾发生,只怕调解无人。”自枫桥派出所创建以来,定昌派出所构建起乡镇、社区、小区矛盾纠纷三级调解机制,坚持源头排查,就地化解。同时聘请“四员五老”建立调解人员信息库,分类调解,提高调解成功率。通过“三级联动”和专职调解,形成了小事不出小区、中事不出社区、大事不出乡镇、矛盾不上交的善治格局。2年来,辖区90%的矛盾纠纷都得到解决,没有发生一起“民转刑”“刑转命”案件。
上善若水惠民生
水润大地、利泽万物。水不仅造就了沁县的历史与荣光,更承载着这片土地的希望与梦想。定昌派出所全体民辅警奋力担当,善作善成,以久久为功的坚持、水滴石穿的韧劲,全心全意维护群众切身利益,让沁县人民有更多、更直接、更实在的获得感。
辖区居民王女士妊娠8月有余,出门一趟很是不便,她通过微警务了解到派出所可以代办户籍业务,于是便找到了驻村辅警鲍宝,鲍宝为王女士办理好了相关业务,并将办理好的户口薄送到王女士家中。
“真是又快又方便,民警还能把户口薄送到家中。”拿到新户口薄的王女士向鲍宝竖起了大拇指。
在定昌派出所,每个驻村辅警都有一个警务包,内含入户工作必要材料,包括但不限于宣传资料、材料纸等,方便上门开展工作以及代办服务,随着互联网以及社交软件的不断发展,民警、驻村辅警进圈入群,将警务室“搬”到了手机里,既是指尖警务,也是口袋警务,群众足不出户就可以享受咨询服务、办理一些简单的公安业务。
定昌派出所以村组(街面)、行业类别、人员群体等为单位建立“公安+村居”多元共治微警务群20余个,群成员达1万余人。以民警、辅警、警务助理为分类微警务群管理员,每天在微信群中向群众报告工作,推送禁毒、反诈等宣传提示,及时解答群众咨询。“公安+”多元共治微警务群打破了时空的限制,更快地推动群众急难愁盼需求落实,切实做到了服务群众“零距离”。

群众工作是公安工作的出发点和落脚点,定昌派出所全体民辅警始终站在群众身边,致力解决各种诉求。在创建“枫桥式公安派出所”工作中,定昌派出所坚持服务为先,警务围着民意转、民警围着百姓转已成为常态,为群众“办实事、解难事、做好事”成为每一名民警的共识。
警旗猎猎,招展着忠诚;警徽熠熠,镌刻着担当。当前,定昌派出所持续深化“枫桥式公安派出所”创建,深入推进预防和打击各类违法犯罪、服务群众和参与基层治理的主责主业,努力实现辖区“基础牢、出事少、治安好、党和人民群众满意”的工作目标,让“枫桥之花”绽放水城,越开越艳。