廉政中国讯（秦琴）清官难断的家务事，扯不断理还乱的小纠纷，这些家长里短、鸡毛蒜皮，在长治壶关公安这儿，总能迎刃而解！要问有啥“秘籍”？壶关民警说：“只要找对“钥匙”，打开“心锁”，再难的矛盾纠纷也能化解！”

　　“结”开了!

　　壶关县公安局龙泉派出所始终坚持学习和发扬“枫桥经验”，围绕“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的工作目标，积极维护群众权益，将群众生活中的小纠纷、小问题、小矛盾化解在萌芽状态，进一步夯实平安基石。

　　近日，龙泉派出所接到壶关县公安局110指令，称在壶关县养老院里自己与同事因琐事产生矛盾，进而发生肢体冲突。接报后，民警迅速赶往现场。

　　经了解，打架双方是同事关系，因为工作发生争执，导致杨某和闫某发生肢体冲突，双方均有不同程度的受伤，杨某经就医治疗，被鉴定为轻微伤。民警通过询问双方当事人及现场证人，查实了事件的基本情况后，组织双方当事人进行调解，考虑到双方系同事关系，为彻底化解矛盾，民警分别与当事人通过电话耐心沟通，积极组织双方调解，释法说理、指明利弊，并请双方到派出所调解室进行面对面交流，诉说意见，最后在民警的调解下，当事人双方的矛盾从实质上得到化解。

　　“气”顺了！

　　“谁往门口塞了一张纸条.....”3月3日上午，居住在安信小区的梁某发现自家便利店门口被人塞了一张纸条，纸上写着一段诅咒自己全家的文字，梁某感到特别气愤，于是报警求助。

　　常平派出所民警接到报案后，立即展开调查，在调取了便利店的视频监控后，发现了一名可疑男子，经过走访和人像比对，最终确认粘贴诅咒纸条的人牛某，民警随即找到牛某进行询问，牛某对自己的行为供认不讳，因其在该便利店购买物品时，比之前买的贵了一元钱就心生不满，为了发泄怨愤，牛某用笔在一张纸上写着恶意诅咒的语句，塞到了便利店的门缝里。

了解情况后，民警首先对牛某进行了批评教育，考虑到牛某已经70周岁，民警耐心开导梁某，在民警的努力说和下，梁某也欣然释怀，大度表示同意和解，牛某向梁某道歉，一场纠纷得以妥善化解。