廉政中国讯（庞帏）自便民利企服务措施开展以来，太原娄烦县公安局治安管理大队出入境窗口以高效、真诚为民服务的态度持续开展“我为群众办实事”实践活动，不断优化工作流程，提升服务水平，受到群众高度赞誉。3月8日下午，群众秦先生将一面印有“高效为民办实事，真诚贴心为百姓”的锦旗送到县政务大厅出入境窗口民辅警手中，以表达对娄烦出入境窗口工作人员热情周到服务的感谢。

　　原来，娄烦县某旅行社四十余名旅客几天前急急忙忙来到县政务大厅公安窗口申请办理出入境手续，因时间紧急，且申请人较多，按照正常办证流程极有可能赶不上旅行约定的出发时间。窗口工作人员了解情况后，向申请人一次性告知了需要准备的材料，并立即启动办证绿色通道，加班加点安排专人引导申请人照相、填表，在受理、审批、制证环节急事急办，有效解决了该批旅客的燃眉之急。

锦旗是荣誉，更是责任。娄烦县公安局治安管理大队将继续优化各项便民、利民、惠民措施，提供优质高效的服务，切实提升群众的获得感和满意度。