廉政中国讯（徐必华）为进一步提升辖区群众安全感和满意度，太原市公安局尖草坪分局迎新街派出所不断深化服务措施，拓展便民服务渠道，从小事做起，主动上门服务，为群众解难事办实事。

　　5月20日，一位辖区居民着着急急来到户政大厅询问：自己97岁的老母亲将自己身份证和户口页丢失，行动不便，能否补办身份证和户口页。了解情况后，户籍内勤立即向所长汇报，所长当即安排其上门服务，为老人办理身份证。

　　群众事无小事，户籍内勤王萍立即带上相关设备，上门来到老人的家中，进行情况核实及信息采集工作。考虑到老人不便的情况，民警告诉家属，待新身份证及户口页办好后，会第一时间送来。临走，老人和家属对民警暖心上门服务称赞不已。

　　下一步，迎新街派出所将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，扎实为群众办实事、做好事、解难题，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。