廉政中国讯(秦琴)悠悠粽叶香,浓浓端午情,长治壶关县公安局坚持人民至上的服务理念,端午小长假期间坚守岗位,为民服务不停歇。
NO.1
“我的户口本丢了,假期期间可不可以补办啊?”来自集店镇王章村的牛先生来电咨询。
原来其长期在外地生活,端午正好放假,所以想办理户口本,户籍民警告知牛先生当天就可以来派出所办理。
牛先生从户籍民警手上接过户口本后,连声道谢:“没想到假期期间还能办证,真是太方便了!谢谢警察同志!”
NO.2
端午假期期间,一名老人来东井岭派出所,称其女儿因病至今还未办理身份证,询问民警能否上门办证。了解情况后,户籍民警携带设备立即赶赴其家中。
到达后,民警小心的将其女儿扶到光线明亮的位置,整理好衣服和头发。拍照结束后,民警表示身份证制作完成后将会第一时间送证上门。老人及其家属对民警耐心服务连声感谢。
NO.3
6月10日,一名老人在家人的搀扶下走进黄山派出所,民警见状连忙上前询问,得知老人是因为认证社保卡失败,需要办理身份证业务。
了解情况后,民警小心翼翼地将老太太扶到户籍室,帮忙拍照,录指纹,引导其办理身份证业务。看见民警如此贴心地服务,老太太及其家人的脸上露出满意的笑容。
NO.4
“我家的户口本丢了,该咋办呀?家里还着急用呢……”“叔,你别急,慢慢说……”
6月10日端午假期最后一天,两名头发花白的老人一大早来到石坡派出所户籍室,看到两位老人焦急的神情,值班民警连声安慰老人。
原来老人户口本丢失,核实了其相关信息后,民警告知老人补办户口本所需资料后,民警协助老人开具了相关证明,并当场为其快速补办了户口本。
NO.5
6月9日下午,户籍窗口工作人员接到张某电话,称自己在太原上学,身份证丢失。由于着急使用,想异地办理身份证,但在太原办理身份证时,发现之前办理的身份证没有发放,于是打电话咨询。工作人员立马为其查询人口信息系统,得知张某为黄山户籍,便联系黄山派出所的户籍警,为张某发放了身份证。随后张某在太原顺利办理了身份证。
细微之处显真情,真挚之举暖民心。壶关公安诚心诚意办实事,尽心竭力解难题,以赤诚之心践行为民初心,深厚警民鱼水情!