廉政中国讯（秦琴）一面锦旗，数行金字，是感谢、是真情，更是一份沉甸甸的责任。“警察同志，我来给你们送锦旗了，感谢你们帮我解决了这么大一件麻烦事！”近日，辖区群众程女士满脸喜色地来到长治武乡县公安局故城派出所，将一面写有“公正执法  热心为民”的锦旗亲手送到民警手中并连声道谢。

　　原来，当事人程女士和刘某两家宅基地相邻，近期，程女士发现刘家在宅基地边缘处种菜，自家的车很难通行，双发爆发了激烈争吵，甚至引发了肢体冲突，围观群众赶忙报了警。接警后，民警迅速赶到现场进行处置。将冲突双方分开后，民警详细了解了争执的具体原因和双方诉求。原来，两家是邻居，刘某将自家房子拆了准备重新盖，但因为资金问题，今年先不准备盖，就在自己基地上种起了玉米，但是在种的过程中，占据了两家公共道路，导致公共道路变窄，程女士回家极不方便。在充分了解问题症结后，民警将双方当事人带回派出所进行调解，以邻里和谐为切入点，从法、理、情三个方面对双方耐心劝导，但双方各执一词互不相让，始终不能达成一致。

　　但民警仍未放弃，联合村干部多次到双方家中，动之以情，晓之以理，分别从法律法规、政策及情理道德等方面进行劝导并给出相应的解决方案。经过民警耐心疏导劝解，刘某也终于认识到了自己的错误，双方当事人就宅基地纠纷达成了一致意见，邻里双方终于握手言和重归于好。长达数月的纠纷调解，程女士将民警们的热情与耐心看在眼里、记在心里，专门制作了一面锦旗来表达自己的感谢。

　　故城派出所将积极主动排查辖区内各类矛盾纠纷，积极参与基层化解发挥好矛盾纠纷“调解员”职责，切实为群众办实事、做好事、解难事。