廉政中国讯(秦琴)近日,长治潞城合室派出所民辅警及时介入处理一起家庭内部矛盾事件,协助家属将精神病患者送至医院接受专业治疗,消除了潜在安全隐患,获得家属感谢和群众赞誉。

“我儿子精神病发作了,可以帮帮我们吗?”7月3日16时,合室派出所接到报警,称辖区居民秦某遭遇其子暴力行为,请求警方介入。接警后,派出所立即派遣民警赶赴现场,民警发现秦某情绪激动,而其子则表现出明显的精神异常状态。
通过深入了解,民警得知秦某的儿子多年来一直患有精神疾病,虽然长期服药但效果不佳,且因家庭经济条件有限,一直未能得到系统的专业治疗。患者本人对治疗也持有抵触情绪,时常中断服药,导致病情反复加重。面对这一复杂情况,民警首先安抚了秦某的情绪,确保其人身安全。随后,派出所民警、警务团队成员与患者及其家属进行了长时间的沟通,详细解释了精神病患者及时接受专业治疗的重要性和必要性。同时,民警还耐心解答了患者家属关于治疗费用、医院条件等方面的疑问,消除了他们的顾虑。
在民警、警务团队成员的积极劝导下,秦某及其家人逐渐认识到问题的严重性,并同意将患者送往医院接受治疗。民警积极联系了专业医院,一起将秦某儿子送入医院治疗,协助其办理相关手续。下一步,该所将持续关注精神病患者群体的生存状况和治疗需求,加强与医疗机构的沟通协作,共同推动精神病患者救治救助工作的深入开展,为构建和谐治安环境贡献力量。